反馈表单 · 问卷 · 任意课程
课后反馈问卷.folder
满意度好收。买单方真正问的是：今天的东西会出现在工作里吗——这份问卷就是为回答它而生的。
// 套件 v2：可投屏的 HTML 演示稿（讲者抽屉、流程计时、内置二维码）· 扑克规格可裁切卡组（含卡背与空白卡）· A3 活动海报 · A4 + US Letter 双纸型手册（带书签）· 三档授权（CC BY 免费 / 单场 / 机构）。
一页纸的课后反馈问卷：六道量表题，问的就是内容相不相关、回去用不用得上、节奏合不合适、讲得清不清楚；外加一道反向计分的阻碍感题，专抓笑脸表抓不到的信号。最后两道开放题，产出一组周一承诺和一张真实障碍清单。
道具是扑克规格印刷卡（63.5 × 88.9 mm，含出血与裁切线）——说明卡、题目卡、开放题卡——尺寸刚好每人一张纸。不需要投影，不需要账号：现场发、门口箱收、回家路上算分。
执行脚本
// 这就是文件夹里执行指南的原文，一字不差——直接在这里读、照着这里跑。页尾可下载同一份 .md 离线带走。
文件夹：
post-training-survey· 类目：反馈表单 · 任意人数 · 填写 5 分钟 · 课后发放 · 纸面或在线许可：CC BY 4.0
一页纸的课后反馈问卷：六道量表题加两道开放题。它存在的原因是：多数培训反馈停在「笑脸表」——只问「你开心吗」。这份问卷问的是买单方真正关心的问题：「今天的东西，会有任何一项出现在工作里吗？」
为什么这份问卷不是笑脸表
柯氏（Kirkpatrick）四级模型的第 1 级测的是反应——满意度、趣味、气氛。绝大多数评估停在这里，因为满意度好收、报出去也体面。但反应分数几乎无法告诉买单方培训有没有用。
这份问卷的八道题里有三道越过这道线：
| 题目 | 实际测的是什么 |
|---|---|
| 第 2 题——「两周内我会用上今天的一样东西」 | 迁移意图（通往第 3 级的桥） |
| 第 7 题——「周一你会做什么不一样的事」 | 一条可核对的行为承诺，用参与者自己的话写 |
| 第 8 题——「什么妨碍了你今天的学习」 | 课程设计障碍——你下一场的免费咨询 |
笑脸表只能报喜。这份问卷能告诉你修什么。
什么时候发
| 时机 | 回收率 | 说明 |
|---|---|---|
| 结束前 5 分钟，人在场时 | 90% 以上 | 默认选项。人还没走，填完才离场 |
| 当晚发在线链接 | 40–60% | 只适合掐点下课的长课。21:00 前发出 |
| 第二天再发 | 低于 25% | 多天课程可接受，单场课等于白发 |
人还聚在场就说「稍后发邮件」——等于把最好的回收窗口白白捐掉。
纸面还是在线
文件夹里的纸面卡是实在的默认选项：不用登录、不用找设备、没有「待会儿再填」。现场发、门口回收箱收、回家路上算分。
在线版的价值在规模——四十人、自动计分、结果链接可直接转发。题目完全一致，哪种顺手用哪种。一键在线版在文件夹页面里有链接。
匿名承诺怎么写
发卷之前把承诺写在白板上，只写三句话：
- 不记名、不追踪、不编号。
- 结果只按全场平均值汇报。
- 引导师在报告发给买单方之后才看结果，不是当场。
兑现不了的承诺比不写更糟——如果必须识别填写人（证书项目、合规要求），就在问卷上如实写明，同时删掉「匿名」两个字。
怎么读答案
不要先看平均分。先看第 2 题和第 7 题——那是迁移的证据。完整的逐题解读表、反向题陷阱、向买单方汇报的规则，见 复盘问题.md。
已知翻车点与救援
- 问卷拖到第二天才发。 回收率跌破 25%。救援：每份课程表末尾留 5 分钟空白，像消防通道一样不许挪用。
- 匿名承诺走过场。 承诺念得像官样文章，答案就会集体变客气。救援：发卡之前，用你自己的话把承诺说一遍。
- 只汇报平均分。 平均 4.1 但「节奏」一题 2.2，和每题都 4.1，是两回事。救援：永远把最低的那一题报出来——见解读表。
变体
- 多天课程： 每天结束都发一次，而不是只在最后一天。第 3 题（节奏）的逐日变化比最终平均分信息量大得多。
- 有合规要求的企业内训： 同一套题目可直接作为培训成效佐证（台湾讲师：TTQS 训练品质系统的课程问卷佐证；香港：资历架构一类的课程记录）。附上全场层面的汇总，不要附个人答卷。
- 少于 6 人的高管小组： 跳过量表卡，两道开放题改成结课口头环节，轮流说出来。
复盘表
// 复盘问题全文——.md 版一页可打印，复盘现场直接用。
先立一条规则：数字告诉你往哪看；开放题告诉你发生了什么。
配合
执行指南.md使用。20 人一场，读答案约 15 分钟。
60 秒速读
在做任何平均计算之前，按顺序回答三个问题：
- 第 2 题均值 ≥ 3.5 吗？ 迁移意图存在。低于 3.0——这场课是表演，而且嫌疑在课程设计，不在讲授。
- 第 7 题的承诺数得清吗？ 数一数多少答案指向具体动作（「更新交接模板」）而不是一句感觉（「多沟通」）。具体答案才是你汇报时拿得出手的东西。
- 第 8 题的障碍在重复吗？ 两个人提到同一个障碍是一条线索。三个人提到，就是一纸返工单。
逐题解读
| 题号 | 构念 | 低分（≤ 2.5）意味着 | 第一步动作 |
|---|---|---|---|
| 1 | 相关性 | 内容没对上听众的实际工作 | 重写需求调研；约一位参与者聊 15 分钟 |
| 2 | 迁移意图 | 周一没有一样东西用得上 | 每半天加一个应用练习 |
| 3 | 节奏 | 太快、太慢或水平错配 | 分组或设两条进度线 |
| 4 | 引导 | 提问与异议没有被接住 | 下一场先修房间契约 |
| 5 | 清晰度 | 练习在没有说明目的的情况下进行 | 每个环节前用一句话交代「为什么」 |
| 6 | 反向——阻碍感 | 低分是好事。 高分意味着参与者预期不会有任何改变 | 全场第 6 题均值高于 3.5 视为设计警报 |
反向题是测谎仪：客气场子会把每题都打 4——包括「什么都不会改变」。当第 6 题和第 2 题双双走高，信第 6 题。
开放题：怎么归类答案
第 7 题（周一承诺）→ 你的追踪清单。 每条具体答案变成 30 天后一封追踪信息里的一行：「你说要更新交接模板——后来怎么样了？」这是世上最便宜的第 3 级行为检查：不用工具、一条信息、得到的是真话。
第 8 题（障碍）→ 你的返工清单。 把答案分进三个桶：环境（场地、时间、设备）、设计（练习、顺序）、场外（工作量、上级支持）。前两个你能改；第三个在汇报时如实说明就行。
只有赞美的答案直接丢掉。赞美令人愉快，且信息量为零。
向买单方或人资汇报
报四个数字加一句话——永远不要附整卷：
- 回收率（这是你的信用：在场 90% 以上，好过邮件 30%）
- 第 2 题均值（迁移意图）
- 得分最低的那道题，报名字、报数字
- 第 7 题里具体承诺的条数
- 第 8 题的一条原话障碍，经许可后引用
永远不要汇报：个人答卷、个人排名、或只有总平均分。不带最低题的平均分，培训汇报的公信就是这么丢的——买单方见过太多「什么都改变不了的 4.6 分」。
读问卷数据的 3 个已知翻车点
- 只挑好话。 只引用第 7 题里的温暖答案，问卷就变成了广告。救援：每引用一句赞美，配一句障碍——反差才是买单方信的东西。
- 一份怒气冲冲的答卷盖过整体分布。 单份极端答卷是一个人的经历，不是全场的。救援：报分布，且最后才读极端答卷，不是最先。
- 问卷分数被当成讲师个人 KPI。 分数一旦变成个人绩效指标，这个工具就死了——答案会集体变外交辞令。救援：只做全场层面汇报，白纸黑字写在问卷上。
适合谁 · 留下什么
课后反馈问卷模板适合谁？
课后要发反馈、而且需要反馈说出「还不错」以外的话。培训师、引导师与课程创作者。适用于企业内训、公开班与训练营，现场发或发链接都行。题目结构也刻意能兼作内部品质系统的培训成效佐证（如台湾的 TTQS 课程问卷佐证、香港资历架构一类的课程记录）。
它和满意度问卷有什么不同？
三件事：它问迁移意图（「我能说出今天的一样东西，两周内会用到」）；它带一道反向计分的阻碍感题，客气场子没法靠它装太平；它的两道开放题直接产出两份清单——周一承诺和障碍——而不是一堆留言。满意度问卷只能报喜，这份问卷告诉你修什么。
我的 AI 代理能用这个文件夹吗？
可以。每个文件夹都附带 SKILL.md 技能文件：frontmatter 供匹配，外加真实可跑的准备命令——拿到问卷卡和解读指南，再用 formlm-cli 建在线版。三步工作流（发现、安装、运行）见技能页，每个文件夹都有一条命令即可安装的 zip 技能包，机器索引见 skills.json。
真的是免费的吗？
是——CC BY 4.0，不用注册账号，文件夹里也没有留邮箱才能下载的门槛。下载、使用、改写成你课程的措辞、换成你自己工作坊的品牌，都行。保留署名，一切免费。
变成在线版
纸面问卷是实在的默认选项——匿名、不用设备、在场回收率 90% 以上。如果想要在线版——同样 6 道量表题加 2 道开放题的在线表单，带自动计分和可分享的结果链接——两条路径：
AI 代理路径
$ formlm-cli smart generate --input "Post-training survey for a workshop or training session: 6 anonymous Likert items (1-5) on relevance, transfer intent, pace, facilitation quality and clarity, with one reverse-scored blocker item, plus two open questions - the one thing participants will do differently on Monday, and what got in the way of learning. Takes 5 minutes, room-level reporting only"
代理工作流的第 4 步：npm install -g @formlm/cli，登录一次，上面的准备命令即可自动执行。表单和数据都在你自己的工作空间里。
——或者，用鼠标——
打开 FormLM 免费的课后反馈问卷模板
，把 测评预设.json 里的题目粘进去——模板自带回收与全场层面计分。
// 可选项，非必需——文件夹里的纸面版本本身已完整。对方平台需要免费账号。
投到大屏
文件夹自带一个单文件 HTML 演示文稿，一台笔记本就能全屏放。如果想把活动搬上场地大屏——现场提交实时上屏，倒计时和聚光在大屏上一键掌控，全场扫一个码就能参与——扫码投屏的配套工具是 QRCard-AI：
看看 QRCard-AI 的讲师大屏模式 ——墙上贴一个二维码，全场从各自座位扫码跟上。
// 可选项，非必需——文件夹里的演示文稿本就能在一台笔记本上全屏跑。
带走这个文件夹
// 每个文件都是普通文件，点击即下载——文件夹内无账号、无邮箱门槛。