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場景交付包 · 九十天週期

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新人會悄悄重新做四次選擇:第 1 天,然後是第 30、60、90 天。多數公司只開了第一個頭,剩下全憑運氣。這個包把整條週期跑完。

// 著陸表、雙籤期望卡、檢查點卡組與匿名信心脈搏 · 每個檢查點 30 分鐘 · 即印即跑 · 場景包 · 不是績效考評

第四個月的離職從來不是意外——訊號一直都在:人變安靜了、一對一取消了、不再提問了。這個包給這些訊號一個寫得下來的地方,給結對一本勝過一片好心的日曆。

第 1 天:走著陸表、雙籤期望卡、三個檢查點全部進日曆。第 30/60 天:照卡雙向問答——兩條保持、一條改變。第 90 天:三張表合讀,定下季度目標。脈搏保持匿名;反思引導表每輪週期結束就填。

執行腳本

// 這就是資料夾裡執行指南的原文,一字不差——直接在這裡讀、照著這裡跑。頁尾可下載同一份 .md 離線帶走。

資料夾:first-90-days · 分類:場景交付包 · 1 名新人 + 經理/HR 結對 · 每個檢查點 30 分鐘 · 實體+線上 · 列印道具 · 場景包授權:CC BY 4.0

新人會悄悄重新做四次選擇:入職第一天,然後是第 30、60、90 天。多數公司只開了第一個頭,剩下全憑運氣。這個包把整條週期跑完:一頁紙的第 1 天著陸表、三次有書面問題的檢查點談話、新人匿名填寫的信心脈搏、還有一張在第 4 個月之前就把「安靜離職」點名說破的警示卡。寫給 HR、用人經理,和每一個賠不起「第四個月離職」的小公司。

目標

九十天走完,這對搭檔(新人 + 經理)手裡將有:

  1. 一張寫下來的成功圖景:第一週、第一個月、第九十天各長什麼樣——雙方簽過字,不是各自心裡想的。
  2. 三次按點開過的檢查點談話,每次收在「兩條保持、一條改變」上——記錄寫在下一個檢查點看得見的地方。
  3. 一條來自脈搏問卷的信心曲線(第 1週 / 30 / 60 / 90 天)——它告訴你誰在產出還正常的時候,人已經悄悄退出。

什麼時候用這個包

  • 你們的入職目前 = 一臺電腦 + 一個 wiki 連結 + 一片好心。
  • 有人第三個月走了,所有人都很驚訝——訊號其實一直在,只是沒有一個地方放得下它們。
  • 你是要給風格各異的經理們統一入職流程的 HR:有人天天咖啡,有人「有事再找我」。

這不是什麼

  • 不是合規清單。合同、工資、法務檔案歸你的 HR 系統管;這個包跑的是圍著它們轉的那段人的週期。
  • 不是績效管理工具。檢查點是雙向的——新人也給入職打分——而且脈搏答案永遠不進任何考評。
  • 不是留任保險。崗位不合適在第 30 天就會露頭;這個包的職責是讓它在桌面上露頭,不是拿福利把它蓋住。

準備

場景: 檢查點是 30 分鐘的坐下來談(或影片);第 1 天是工位旁的 20 分鐘。

每名新人: 一張第 1 天著陸表(提前寄出或當場列印)、一張雙方簽字的期望卡、第 1/30/60/90 天的脈搏問卷(連結或列印小票)。

經理桌上: 檢查點問題卡——照著卡問,不靠記性;週期反思引導表——兩次檢查點之間你自己記東西的地方。

人數: 一單一結對;HR 對所有結對用同一副卡,第 90 天讀彙總脈搏。

分工: 時間表歸經理——檢查點拖一週,等於當眾宣佈公司真正保的是什麼。誠實歸新人——匿名是保護這份誠實的機制。

怎麼跑

時間環節你做什麼新人做什麼
第 1 天著陸走一遍著陸表:第一週、第一個月、第九十天——寫下來,雙方在期望卡上簽字。回答那個他們不好意思問的問題:「我怎麼知道自己幹得還行?」匿名填第 1週脈搏;寫下那個一直不敢問的問題。
第 30 天第一次真話照卡問檢查點問題。兩條保持、一條改變——寫下來。把脈搏趨勢和你自己的判斷對一對。給這份工作打分,也給入職流程打分;說出那件還沒想明白的事。
第 60 天校準同樣的迴圈,再深一層:現在最難的是什麼?查第 30 天那條「改變」——守住了還是飄了?看到自己的答案被落實,或聽到為什麼沒落實——兩種都行,只有沉默不行。
第 90 天對賬收週期:三張表放在一起讀。對崗位本身 keep/stop/start。定並寫下:下個季度的目標長什麼樣?給出對入職流程的誠實評價——這是下一位新人能撿到的便宜。

卡組

用 道具卡.pdf 裡的卡面:一張主卡(整條週期一圖看全)、第 1 天著陸卡、第 30 天與第 60 天檢查點卡、第 90 天對賬卡、警示卡(第四個月離職前的五個安靜訊號)——外加品牌卡背和空白卡(放你自己崗位專屬的問題)。

翻車點

  1. 會漂移的檢查點。 第一週變成「這輪衝刺完再說」,週期就客客氣氣地死了。救法:三個檢查點在第 1 天就進日曆——進不了日曆的等於不存在。
  2. 經理獨角戲。 檢查點成了進度彙報,新人在表演信心。救法:卡上排在最前面的是新人反問經理的問題——半頁紙是他們的。
  3. 沒人讀的脈搏。 問卷收了,趨勢沒看——這比不發問卷更糟,因為它教會大家「誠實改變不了任何事」。救法:第 90 天的表上有一行:彙總脈搏告訴了我們什麼、我們改了什麼。
  4. 第 30 天的樂觀偏差。 產出看著沒事,人心裡已經走完了。救法:警示卡每個檢查點當眾讀一遍——變安靜、取消一對一、不再提問、對「公司裡的朋友」含糊其辭。

變式

  • 遠端優先: 脈搏用表單(包尾 FormLM 段),著陸表用共享文件;卡照樣印——一個寄到家的歡迎信封裡裝著卡組,比一個 PDF 落地重得多。
  • 小團隊沒有 HR: 經理自己跑週期;週期反思引導表就是你將來招第一位 HR 時的交接文件。
  • 實習生/季節工: 壓成第 1 / 15 / 45 天;問題扛得住尺度變化。
  • 反著跑: 第 90 天的評價題也給經理做一遍——入職這件事,你問不問,它都在被打分。

引導筆記

  • 第 1 天就把留任真話說出口:「如果這不對,早說是幫忙,不是失敗。」這句話印在卡上;多數經理從沒說過。
  • 簽過字的期望卡,就是防「第四個月驚訝」的那件東西。它和脈搏小票放同一個資料夾。
  • 暴露出「崗位不對」的檢查點是成功,不是失敗——九十天週期是用來查明的,不是用來表演成功的。
  • 先讀彙總,再讀個人:五個人都在第 60 天往下掉,那是流程的 bug,不是五個不行的人。

掛到牆上

列印 活動海報.pdf(A3):週期、四個檢查點、五個安靜訊號——貼 HR 那面牆,再拍進入職文件裡。

反思引導表

// 反思引導問題全文——.md 版一頁可列印,反思引導現場直接用。

檢查點歸結對,這份反思引導歸流程。與 執行指南.md 搭配使用。第 90 天的談話是壓縮版;這張表是完整版——每一輪週期結束後由 HR 或經理跑一遍。

這份反思引導怎麼用

  • 每輪週期結束就填,不留到年底。一輪一頁,和脈搏小票放同一個資料夾。
  • 反思引導鏈路,不反思引導人:檢查點按點了嗎、脈搏有人讀嗎、第 30 天那條「改變」真的變了嗎。
  • 跨季度把幾輪週期合起來看:那個規律,就是入職流程的報修單。

讀四個檢查點

  1. 漂移的檢查點。 第 30 天沒開成,不是日曆問題——它誠實記錄了衝刺一來經理保什麼。要麼把時段釘死,要麼承認這條週期可有可無。
  2. 平掉的脈搏。 第 1週信心滿滿,之後查無此人。要麼問卷死在收件箱裡,要麼答案不再安全。兩種都是系統故障,藥方不同。
  3. 飄走的那條改變。 第 30 天點名了,第 60 天忘了。遲到但守住的承諾仍然算數;悄悄蒸發的那條,教會新人的是公司語言的本地匯率。
  4. 驚訝的離職。 第四個月有人走了,表上卻什麼都沒有。拿警示卡的訊號回頭讀記錄:變安靜、取消一對一、不再提問。紙通常比你先看見。

六道反思引導問題

  1. 日曆的實話。 今年哪一檔檢查點最常被擠掉?它的時段實際在跟什麼搶位置?→ 指向:日曆誠實。沒人守的例會只是傳聞。
  2. 雙向打分。 新人給入職流程打得最低的是哪題?沒有匿名錶,你會信自己聽到的版本嗎?→ 指向:迎接方的盲區。脈搏存在,是因為離職面談總來得太晚。
  3. 兌現率。 每輪挑一條第 30 天的「改變」:守住了、飄了、還是變好了?→ 指向:說到做到的比率。這才是新人真正盯著的那個數字。
  4. 不合適的發現時刻。 記錄裡最早哪一天顯出「位子不對」?樂觀又賠了幾週?→ 指向:趁早誠實。第 30 天說不合適是幫忙,第四個月遞辭呈才是事故。
  5. 彙總讀法。 跨週期看,信心在哪一檔人人往下掉——第 2週?第 60 天?→ 指向:系統修復。五個人同跌是流程,不是五個人不行。
  6. 下一輪一改。 給下一位新人的鏈路定一處改動,寫出負責人和日期。→ 指向:持久。從不改變的入職,只是把創始人的第一週影印給所有人。

反思引導的翻車點

翻車點為什麼會發生救法
歸檔式表演表填了,從不回看第 90 天的談話,從上一輪的反思引導表當眾讀起
怪走的人記錄裡有訊號,體面會改寫記憶警示卡對著記錄讀,不憑記憶讀
匿名的謊言號稱匿名,答案卻能對到人匿名要麼是架構要麼是裝飾——修工具,別修文化手冊
一刀切的週期所有崗位跑同一套問題卡組留空白麵是有原因的——給崗位留自己的題

這不是什麼

這不是 HR 審計表,也不是產能報告。它是流程自己的九十天脈搏——證明入職這條鏈路到底在學還是在轉圈。新人的體驗是訊號;這張表,是讓訊號不再只是軼事的地方。

適合誰 · 留下什麼

這和 HR 系統有什麼區別?

HR 系統管合同、工資和法務檔案;這個包跑的是圍著它們轉的那段人的週期——新人悄悄重新選擇的那四次談話,以及那條在產出還正常時就告訴你有人在漂的脈搏曲線。

脈搏答案會進績效考評嗎?

永遠不進。檢查點是雙向的——新人也給入職打分——脈搏答案保持匿名。署了名的信心分數是一場戴面具的考評,誠實會隨之而死。

經理「沒時間」怎麼辦?

這個包存在的意義就是治它:漂移的檢查點,誠實記錄了衝刺一來公司真正保的是什麼。三個檢查點第 1 天全進日曆——進不了就當眾承認這條週期可有可無。

我的 AI 代理能用這個資料夾嗎?

能。資料夾自帶 SKILL.md 和可執行的準備步驟——取卡組和反思引導表,或把第 1/30/60/90 天的脈搏做成匿名錶單。純文字,CC BY 4.0。

變成線上版

工位旁的小票是預設——匿名、九十秒、無需登入。如果想要把脈搏做成按時重複的線上表單——同樣四次打卡、回答落進你自己的工作空間——兩個辦法:

AI 代理路徑

$ formlm-cli smart generate --input "新人90天脈搏:第 1週/30/60/90 天——每次一個信心分加一個開放問題;匿名,90 秒。"

代理工作流的第 4 步:npm install -g @formlm/cli,登入一次,上面的準備命令即可自動執行。表單和資料都在你自己的工作空間裡。

——或者,用滑鼠——

開啟 FormLM,把指南裡的脈搏題目粘進去——建一次,四個檢查點各發一次。

// 可選項,非必需——資料夾裡的紙面版本本身已完整。對方平台需要免費帳號。

帶走這個資料夾

// 每個檔案都是普通檔案,點選即下載——資料夾內無帳號、無郵箱門檻。