反馈表单 · 题库
培训需求诊断问卷.folder
大多数课都建在讲师的假设上。这份问卷把证据提到最前面——在你设计一页幻灯之前，先问现场能做什么、需要做什么、缺口痛在哪。
// 六道引导卡（含卡背与空白卡）· 15 分钟 · 打印即用 · 工具包 · 无需投影、无需账号
一份培训需求问卷要改的是计划，不是描花。六个题目——起点、靶子、代价、急迫度、支持形式，外加一道对照——产出一门课程需要的三个信号：诚实的起点、真正在等技能的那个任务、以及现场自己说出的后果。
在报名截止前发。扑克卡组每个引导印一张卡；归类指南把答案聚类，最大的主题成为你课的主干，离群项变成选修轨。
执行脚本
// 这就是文件夹里执行指南的原文，一字不差——直接在这里读、照着这里跑。页尾可下载同一份 .md 离线带走。
文件夹：`training-needs-survey` · 分类：反馈表单 · 不限人数 · 15 分钟 · 线下+线上 · 打印道具 · 工具包 许可：CC BY 4.0
大多数课都是建立在「讲师以为现场需要什么」上的。培训需求诊断把证据挪到最前面：在你设计第一页幻灯之前，先去问那些会来坐现场的人——他们现在能做什么、需要做什么、缺口在哪里痛。这套材料就是找出这个缺口的课前问卷。
目标
跑完之后，学员将：
- 用自己的话讲清三样东西：诚实的起点（现在能做）、真正的靶子（需要做）、缺口的代价（哪里在痛）。
- 让议程按聚类大小来定——而不是按讲师的猜测，或名单里最大嗓门的那位。
- 在开课前收到你回给全班的那一行字：「因为你们的回答，我们搭了这些东西」。
什么时候用这个活动
- 给一批具体的人设计课程之前——答案还能改计划的时候。
- 报名名单水平参差，「初级/中级/高级」根本说不出他们周一要做什么。
- 有人在为这门课买单，并问你凭什么知道大家需要它——这份问卷就是证据。
设计之前发，不是之后
在报名截止之前发，而不是议程定下之后。重点是要改计划，不是给计划描花。如果设计已经锁死，你收上来的只是一堆你不得不无视的意见。
一份 TNA 必须产出的三个信号
- 现在能做——诚实的起点，不是头衔。
- 需要做——那个真正在等这门技能的任务。
- 痛的缺口——用他们自己的话写出的后果。这个后果就是你开场第一页。
一份只收上来满意度评分、收不到这三样的问卷，就是问错了问题。
布置
场地： 问卷在房间存在之前就跑完了——靠邮件或课前表单；实在没有课前窗口，就在摸底场次上用卡牌来做。
每人材料： 桌上六张引导卡（答案写在卡背或空白卡上）和一支笔；线上版把六题粘进表单。
全场材料： 现场不用准备任何东西——产出是一叠归好类的回答，供你在设计第一页幻灯之前读。
分组： 整个准学员批次；每条回答权重相同，聚类大小压过音量。
角色： 作答人在「议程会动」的承诺下诚实回答；你负责让题目不诱导、留住对照卡、并从最大的那一簇开始搭课。
怎么带
| 时间 | 阶段 | 你做什么 |
|---|---|---|
| 0–2 | 定调 | 把实话讲清楚：答案会决定议程，所以敷衍的答案只会换来一门敷衍的课。 |
| 2–12 | 作答 | 六题——起点、靶子、代价、急迫度、支持形式，外加一道对照题。保持短；超过十分钟的需求问卷就会被丢下。 |
| 12–15 | 归类 | 把缺口的答案聚类。最大的一簇就是你的课；离群项就是你的选修轨道。 |
那张卡
用 `道具卡.pdf` 的卡面：一张主卡、六道引导卡（今天已能做什么·需要能做到什么·做不到在哪里痛·多快需要·什么才真的帮上忙〔演示/模板/练习〕，以及一张问「上次你上的培训里你喜欢什么」的对照卡）、一张注意卡，带品牌卡背与空白卡。对照卡不是凑数的：它让问卷不像审问，还能标出现场本来就信任的形式。
翻车点
- 诱导性题目。 如果每题都预设他们需要你的课，他们就会说需要。留着那张对照卡。
- 按最大声音设计。 一个自信满满的抱怨者不代表整个批次。按聚类大小，不按音量。
- 收了却锁死。 一份结果动不了议程的需求问卷，等于告诉大家诚实做课前功课没用。
变化版
- 课前表单： 把六题粘进在线表单（详情页 FormLM 区块），报名一开就发；归类这一步不变。
- 第一课现场版： 没有课前窗口——开场十五分钟直接用卡跑，下午的内容按收上来的回答重切。
- 甲方版： 经理替团队买课时，把六题分别发给团队和经理；两叠回答的差值，就是你要先谈的那场对话。
- 项目级： 每一期都用同样六题；各簇的迁移走向就是你的课程路线图。
引导笔记
- 每道题都必须允许「我不需要这个」这个答案——不允许，你收的就不是需要，是服从。
- 先聚类、再数数、后设计：最大的主题成为骨架；离群项是选修轨道，不是教学大纲。
- 开课前回一行字：因为你们的回答我们改了什么。下一批人会听说这份问卷是真的。
贴上一面墙
打印 `活动海报.pdf`（A3），把整场流程、六道题和三个信号贴上一面墙，边归类边对着它。
资料夹里的道具
- `道具卡.pdf` —— 扑克规格打印页（63.5 × 88.9 mm，含出血与裁切导引）：主卡、六张引导卡（其一为对照卡）、注意卡、品牌卡背与空白卡
- `运行手册.pdf` —— 印刷版：本运行手册 + 复盘装订成一份带书签的 A4 文档（`运行手册-Letter.pdf` 是美版 Letter）
- `活动海报.pdf` —— 整份问卷贴上一面墙的 A3
- `执行指南.md` · `复盘问题.md` · `快速上手.md` —— 引导者执行指南、复盘、一页快速上手
- `使用许可.md` —— 你能做什么、何时发了什么
- `SKILL.md` · `training-needs-survey.zip` —— 给代理的机器可读清单，以及整个文件夹一次下载
代理版
资料夹里每个文件都有稳定的公开 URL——AI 代理可用三条 curl 取到引导卡组、复盘和这份运行手册（见 `SKILL.md`），或把六题做成课前表单。在议程定下来之前跑它，这就是全部价值。
复盘表
// 复盘问题全文——.md 版一页可打印，复盘现场直接用。
一份需求问卷，只有收上来的东西能改掉你接下来要做的东西，才没白收。下面是读法。 与 `执行指南.md` 搭配使用。第 12–15 分钟那步「归类」是压缩版；这份是完整版。
怎么带这场复盘
- 自由填写按主题分组，然后数个数；最大的主题成为课的主干。
- 每个主干项都和它的代价行配对——「需要做到 X」加上「让我付出 Y」才是一节课；只有一个 X 只是一个话题。
- 上课之前给现场回一行：「因为你们，我们构建了这些」。这是下一份问卷还能收到真话的前提。
读六道题目
- 「你今天已经能做什么？」——起点。决定你删什么，而不是你讲什么。
- 「你需要能做到什么？」——目标。每一场课至少应该接住这一格里的一条答案。
- 「做不到会让你在哪里付出代价？」——后果。这就是你的开场钩子，用现场自己的话写好。
- 「你多快需要它？」——优先级信号。又快又痛的项目进主干，再说吧的项目进选修轨。
- 「真正能帮上忙的是——演示、模板，还是练习？」——形态。它告诉你该讲、该发、还是该带练。
- 对照：「你上一次参加的培训里，你喜欢什么？」——一道清口题。它让问卷不至于读起来像审问，并标出现场已经信什么。
四个复盘问题
- 哪一簇大到能当骨架？为了给它在草稿里腾地方，你删掉什么？
- 哪些请求是「再说吧」？把它们放进修选轨，不给大纲时间。
- 演示/模板/练习的比例说明这帮人想怎么学？你的草稿是按这个设计的吗？
- 对照卡标出了什么已经被信任的形式？有什么能直接继承，不必新造？
复盘的翻车点
| 翻车点 | 为什么发生 | 救法 |
|---|---|---|
| 按最大声音设计 | 一个自信满满的抱怨者被当成了整个批次 | 按主题分组再数个数；聚类大小压过音量 |
| 诱导性题目 | 每题都预设了这门课 | 重写成允许「我不需要」的答案；留住对照卡 |
| 答案动不了任何东西 | 问卷是在设计锁死之后才发的 | 在报名截止之前发；否则别叫它需求问卷 |
| 把满意度读成需要 | 熟悉、也最好统计 | 只有三个信号定主干：现在能做 / 需要做 / 痛的缺口 |
这套材料不是什么
它是一个设计输入，不是有认证的技能审计，也不是在大家开课之前把人排名的办法。它告诉你该建什么；它不评判谁已经够好。
适合谁 · 留下什么
培训需求问卷什么时候发？
在议程定下之前——最好在报名截止前。重点是要改计划。如果设计已经锁死，你收上来的只是一堆你不得不无视的意见。
它和满意度问卷有什么不同？
满意度问卷问的是已经上完的课。这份问的是课还不存在时的缺口——现在能做什么、需要做什么、缺口痛在哪——让答案去塑造这堂课，而不是给这堂课打分。
六个题目真的能盖住吗？
作为设计输入，够了。五道题收信息：起点、靶子、代价、急迫度、支持形式；第六道是对照，防止整套题变成诱导。更长的问卷会被丢下，而丢掉的那一半没法归类。
我的 AI 代理能用这个文件夹吗？
可以。文件夹自带 SKILL.md 附可执行准备命令——取扑克引导卡组与归类指南，或把六题搬进你自己的课前表单。全是纯文本，CC BY 4.0。
变成在线版
开课前一纸面收，或提前一周发链接——题目相同，规则也相同：结果必须能改动课纲。两个上线办法：
AI 代理路径
$ formlm-cli smart generate --input "课前需求调研：现在能做的自评、等着这门课的任务、用他们自己的话写出的痛点差距，外加一道不预设要上课的对照题；调研结果必须能改动课纲。"
代理工作流的第 4 步：npm install -g @formlm/cli，登录一次，上面的准备命令即可自动执行。表单和数据都在你自己的工作空间里。
——或者，用鼠标——
在 FormLM 打开模板 ，把指南里的题目粘进去——模板自带匿名回收。
// 可选项，非必需——文件夹里的纸面版本本身已完整。对方平台需要免费账号。
带走这个文件夹
// 每个文件都是普通文件，点击即下载——文件夹内无账号、无邮箱门槛。