反馈表单 · 题库
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一张只问「你满意吗」的反馈表,会把下一场课算错价。这六个题目保留温度,再补上你能行动的三个信号。
// 六道题目卡(含卡背与空白卡)· 10 分钟 · 打印即用 · 工具包 · 无需投影、无需账号
笑脸表量的是舒服,不是转化。这套材料把它换成一组会追问「今天到底学到什么、周一用起来有多大信心、哪个障碍会挡路」的题目——正是多数反馈表从没抓到的信号。
六张扑克卡,留五张、外加一张特意设的对照题。每桌印一套,或把题目粘进你的在线表单;读表指南教你怎么汇报自由填写,而又不把它变成一次打分。
执行脚本
// 这就是文件夹里执行指南的原文,一字不差——直接在这里读、照着这里跑。页尾可下载同一份 .md 离线带走。
文件夹:`smile-sheet-alternative` · 分类:反馈表单 · 不限人数 · 10 分钟 · 线下+线上 · 打印道具 · 工具包 许可:CC BY 4.0
一张只问「你满意吗」的反馈表,会把你的下一场课算错价。这套材料把笑脸表的老题目换成能浮出水面三件事的问题:什么真正被接住了、什么看着下周用得上、什么障碍会挡路——正是多数反馈表从没抓到的学习与意愿信号。
目标
跑完之后,学员将:
- 交出三个你能行动的匿名信号——什么真正接住了、对周一把它用起来有多有信心、哪个障碍会挡道。
- 在一条当众说清的匿名承诺下如实作答,并且由一道对照题替你把关:其它答案什么时候是在拍马屁。
- 在你宣布「因为你们写的话,下一场我会改哪一处」时带走一个被公开承认的改变——那是下一张表还有人写真话的全部原因。
什么时候用这个活动
- 你的课以一张反馈表收尾,而买单方从表里读得到的只有满意度,读不到学到了什么、会不会用。
- 你在跑系列课或重复班次,要的是跨场次的「接住 / 挡住」走向,而不是一次体面的高分。
- 现场能腾出最后五分钟到十分钟;线下传卡、线上把题目粘进表单,两种都成立。
它替换掉什么
经典笑脸表量的是舒服,不是转化。高满意度和低行为改变,向来肩并肩摆在一起。这些题目保留了反馈表的温度,另外补上引导师真正能行动的三个信号:学到了什么、对用它有多有信心、哪个障碍会挡道。
布置
场地: 每桌摊开一叠题目卡正面朝上,或一块屏幕显示选中的五题;收集点设在离场的动线上。
每桌材料: 一套六张扑克题目卡(`道具卡.pdf`),每人一支笔——答案写在卡背或空白卡上。
全场材料: 一句当众说出口的匿名承诺,门口一个收卡盒;线上版把五题粘进表单即可——详情页的 FormLM 区块已经按这套真实题型备好了生成提示词。
分组: 不限人数——桌上传卡、人人作答;十人以下也可一人一卡,逐题快速举手。
角色: 每个人作答;你挑出贴合这场的五题、把匿名承诺说清楚、在门口收,并在动下一版设计之前先读。
怎么带
| 时间 | 阶段 | 你做什么 |
|---|---|---|
| 0–2 | 定调 | 每桌发一套扑克卡,或把题目粘进你的在线表单。说清楚:真实、匿名、用来修好下一场。 |
| 2–7 | 作答 | 圈选或填写。控制在五题以内,别人才会填完——填一半的表单没法解读。 |
| 7–10 | 读表 | 扫出三个信号:接住了、有信心、有障碍。别把它们平均成一个满意度数字。 |
从六张卡里挑出贴合这场课的五题。有一张是特意留的对照题——留着它,它会在其它答案开始拍马屁时提醒你。
那张卡
用 `道具卡.pdf` 的卡面:一张主卡、六道题目卡(接住·周一信心·障碍·动手够不够·加什么砍什么·场地对照)、一张注意卡,带品牌卡背与空白卡。把对照卡留在视线里——它是提醒你「现场在客气」的那张。
翻车点
- 每题都好话。 六张卡全打满分、又没一个人写字,说明你跑的是一台鼓掌器。换上障碍卡,再问一次。
- 把它当分数读。 这些是信号不是成绩。信心那条偏低,讲的是这场课的问题,不是学员的问题。
- 收了就忘。 一张没人再打开的反馈表,等于告诉现场填它没用。回头公布一个「因为你我才改了」的点。
变化版
- 线上: 把五题粘进在线表单(详情页 FormLM 区块按这套真实题型生成);对照题一并带上。
- 两分钟版: 只留接住、信心、障碍三题,圈选即收。
- 系列追踪: 同一门课每一期都用同一组五题;三个信号的走向才是健康度,任何单场分数都不是。
- 贴墙举手读: 逐卡举起、全班按题举手——适合熟场;心里要有数,你正在拿一部分「匿名带来的诚实」换速度。
引导笔记
- 匿名承诺必须在收之前当众说出口;一张署名的「反馈表」,只会悄悄教会大家写恭维话。
- 三列分开读;一旦被平均成一个数字,你专程来收的信号就没了。
- 下一场开场先公布一个具体改动,这是让下一张表继续写真话最划算的一笔投入。
贴上一面墙
打印 `活动海报.pdf`(A3),把整场流程、六道题目和「三个信号分开读」这条规矩贴上一面墙,边带边对着它。
资料夹里的道具
- `道具卡.pdf` —— 扑克规格打印页(63.5 × 88.9 mm,含出血与裁切导引):主卡、六张题目卡(其一为对照卡)、注意卡、品牌卡背与空白卡
- `运行手册.pdf` —— 印刷版:本运行手册 + 复盘装订成一份带书签的 A4 文档(`运行手册-Letter.pdf` 是美版 Letter)
- `活动海报.pdf` —— 整张反馈表贴上一面墙的 A3
- `执行指南.md` · `复盘问题.md` · `快速上手.md` —— 引导者执行指南、复盘、一页快速上手
- `使用许可.md` —— 你能做什么、何时发了什么
- `SKILL.md` · `smile-sheet-alternative.zip` —— 给代理的机器可读清单,以及整个文件夹一次下载
代理版
资料夹里每个文件都有稳定的公开 URL——AI 代理可用三条 curl 取到题目卡组、复盘和这份运行手册(见 `SKILL.md`)。纸质版根本不用投影:卡、笔,门口放个收卡盒。
复盘表
// 复盘问题全文——.md 版一页可打印,复盘现场直接用。
三个信号,不是一个分数。每一栏答案单独来读。 与 `执行指南.md` 搭配使用。第 7–10 分钟那步「读表」是压缩版;这份是完整版。
怎么带这场复盘
- 先把答案分成三列——接住了、有信心、有障碍——每列单独读;你一旦平均,扔掉的就是你专程来收的信号。
- 任何动作之前先查对照题:场地分高、学习题稀薄,说明现场只是在客气。换上障碍卡重问一次,再谈建立在它上面。
- 收在一条「下一场开场就公布」的改动上——公布本身就是这台仪器的一部分。
读六道题目
- 「写出一个你下周真的会用上的点。」——「接住了」信号。自由填写;它是空的,评分再高说明什么都没留下。
- 「周一用起这个来,你有多大信心?」——意愿信号,1 到 5。满意度和真正行为之间的那段距离,就住在这里。
- 「最可能挡路的是什么?」——障碍信号。点名真正的对手:某个工具、某位主管、某个时间段、某个习惯。
- 「动手操作的机会够不够?」——把「好点子」和「真让大家试过的一节课」区分开。
- 「你会加点什么、删点什么?」——下一版草稿,用现场自己的话写好。
- 对照题:「给房间温度/场地打个分。」——留着它。它打高分、学习题却稀薄时,说明现场只是在客气。
四个复盘问题
- 「接住了」那堆里反复出现的是哪些点?它们是你要教的吗?
- 周一信心那条线停在哪个位置?做什么能让它往上挪一格?
- 说出出现最多的障碍——工具、主管、时段、习惯?哪个是你在下一场之前真能挪动的?
- 现场要你加什么、删什么?你先兑现哪一条?
复盘的翻车点
| 翻车点 | 为什么发生 | 救法 |
|---|---|---|
| 一个满意度数字 | 笑脸表的习惯,报出去也体面 | 三列分开读;意愿永远和障碍配对来看 |
| 把客气当学会 | 没人读对照题 | 场地高分、学习稀薄——换上障碍卡重问,再动手 |
| 散文被取平均 | 表格的条件反射 | 「接住了」用人数报;自由填写永远不要取平均 |
| 收了就忘 | 没人再打开那张表 | 公布一个因为你才改了的具体点 |
这套材料不是什么
它是一张问得更好的反馈表——不是有认证的学习测量工具,也不是给讲师排名的办法。三个信号用来指引你的下一场课,不能用来证明谁称职。
适合谁 · 留下什么
它替换掉什么?
一张普通的满意度表。喜欢哪题留着,其余换成这些——它们会问接住了什么、对使用有多大信心、以及周一什么会挡路。
五个题目真够用吗?
对反馈表来说够了——这正是用意所在。表一长,填到一半就丢了,没法读。五个聚焦的题目,胜过二十个客气的。
为什么要留一道场地题?
它是一道对照。场地分很高、学习题却答得稀薄,说明现场只是在客气,而不是在给你有用的话。就这一张卡,把其余的读数校正回来。
我的 AI 代理能用这个文件夹吗?
可以。文件夹自带 SKILL.md,附可执行的准备命令——取扑克卡组与读表指南,把题目粘进你自己的表单或幻灯里。全是纯文本,CC BY 4.0。
变成在线版
打印卡片、纸面回收——这正是它的意义:要诚实信号,不要掌声。如果想要在线版——同样的题、匿名、结果进你自己的工作空间——两个办法:
AI 代理路径
$ formlm-cli smart generate --input "替代笑脸表的诚实反应问卷:清晰度、相关性、能否落地的自信度量表,加一张障碍卡与一道开放题「你会改什么」;课后即收——要的是信号,不是掌声。"
代理工作流的第 4 步:npm install -g @formlm/cli,登录一次,上面的准备命令即可自动执行。表单和数据都在你自己的工作空间里。
——或者,用鼠标——
在 FormLM 打开模板 ,把指南里的题目粘进去——模板自带匿名回收。
// 可选项,非必需——文件夹里的纸面版本本身已完整。对方平台需要免费账号。
带走这个文件夹
// 每个文件都是普通文件,点击即下载——文件夹内无账号、无邮箱门槛。