回顾 · 单团队 · 线下+线上
开始·停止·继续.folder
每卡一个动词,只写行为不写人,没有负责人和日期的卡活不过这场复盘。最小、却最有纪律的复盘。
// 套件 v2:可投屏的 HTML 演示稿(讲者抽屉、流程计时、内置二维码)· 扑克规格可裁切卡组(含卡背与空白卡)· A3 活动海报 · A4 + US Letter 双纸型手册(带书签)· 三档授权(CC BY 免费 / 单场 / 机构)。
开始-停止-继续复盘,重构成一个完整的工作坊文件夹:可打印动词卡(每堆每人一张,卡规就印在卡上)、静默书写轮、现场归并、点投票,以及「负责人加日期」环节——把最响的痛点变成每堆一条写得下、查得到的承诺。
道具是扑克规格印刷卡(63.5 × 88.9 mm,含出血与裁切线)——START、STOP、CONTINUE 加一张计时卡——一张纸正好够一个团队用。执行脚本带着把诚实逼进难堆的 CONTINUE 上限,三种翻车各配救援:有人自带靶子、阵营投票一边倒、承诺写得含糊。
执行脚本
// 这就是文件夹里执行指南的原文,一字不差——直接在这里读、照着这里跑。页尾可下载同一份 .md 离线带走。
文件夹:
start-stop-continue· 类目:回顾 · 一个 4–8 人团队 · 30 分钟 · 线下+线上 · 打印道具 · 测评型许可:CC BY 4.0
一面墙就装得下的复盘:每张卡只有一个动词——开始一件事、停止一件事、保留一件事。结构很小;纪律是真的:没有负责人和日期,任何卡片都活不过这场复盘。
目标
活动结束时,团队将:
- 看到自己的工作模式<mark>被诚实分成三堆</mark>。
- 把最响的痛点变成一个有负责人、有日期的行动。
- 练习复盘纪律:卡上写行为,永远不写人。
布置
场地: 一面墙或白板;线上就是一个三栏共享看板。
材料:
| 物品 | 来源 |
|---|---|
| 每人 1 × START 卡 | 道具卡.pdf(卡 1) |
| 每人 1 × STOP 卡 | 道具卡.pdf(卡 2) |
| 每人 1 × CONTINUE 卡 | 道具卡.pdf(卡 3) |
| 1 × 计时卡 | 道具卡.pdf(卡 4)——给你 |
卡片规则——大声念出来: 「一张卡一个行为。永远不写人名。『停止给全组抄送』——而不是『停止给小丹抄送』。」
分组规则: 一个真实团队,4–8 人,包括负责人。更大的团队先按工作搭档拆分写卡,再合并看板。
逐分钟脚本
| 时间 | 阶段 | 引导师做什么 | 参与者做什么 |
|---|---|---|---|
| 0–3 | 框定 + 卡片规则 | 念规则。每人发三张卡 | 读卡、思考 |
| 3–11 | 静默书写(8 分钟) | 书写期间不许说话——质量优先于速度 | 每卡一个行为,三个动词全用上 |
| 11–18 | 上墙(7 分钟) | 邀请朗读;当场归并重复项 | 贴卡、听回声、合并 |
| 18–24 | 投票(6 分钟) | 每人三点:投给这个迭代里最重要的事 | 全部三堆上点投 |
| 24–30 | 负责人 + 日期(6 分钟) | 「每堆的最高票卡,当场定负责人和日期。大声说出来。」 | 口头承诺;给墙拍照 |
墙的照片和三条承诺就是这场复盘的产出——收尾的十分钟见 复盘问题.md。
已知翻车点与救援
- 卡片自带靶子。 「停止站会迟到」——谁都能对上号。救援:征得全场同意后当场改写:「行为是『没准备就来』——停的是这个。」每张卡都只写行为。
- 所有卡都进了 CONTINUE。 夸奖最安全;START 和 STOP 空着。救援:上墙前限制每人 CONTINUE 最多三张——稀缺把诚实逼进难的那两堆。
- 投票裂成阵营。 圆点沿团队界线分布;复盘变成公投。救援:只许默投,并在负责人环节前把前五名重新聚类成一份共享候选单。
变体
- 冲刺精简版: 20 分钟,每人每个迭代只写一个动词——每周轮换动词。
- 远程: 共享看板、便利贴卡片、表情点投,照片变成导出的截图。
- 结伴版: 给信任度低的团队——先两人一组写卡,每张卡带两个名字,风险减半。
复盘表
// 复盘问题全文——.md 版一页可打印,复盘现场直接用。
8 个问题、3 个翻车点、一条规则:墙的照片就是契约。
配合
执行指南.md使用。负责人环节后跑 10 分钟。
8 个问题
1. 三堆的形状。
「看这面墙:哪堆最大?这个形状说明这支团队现在处于什么状态?」
→ 全是 CONTINUE 的墙,要么是安心的团队,要么是不敢的团队。问是哪一种。
2. 最难写的卡。
「哪张卡最难下笔——START、STOP 还是 CONTINUE?为什么是那张?」
→ STOP 通常最难;追问为什么,能挖出行为背后的怕。
3. 回声簇。
「哪一簇攒了最多重复卡?五个人写了同一条 STOP,是什么感受?」
→ 回声是团队的沉默共识终于显形。
4. 没上墙的卡。
「有没有哪张卡你写完又收回了口袋?不用念出来。」
→ 有人点头就够了。收回的卡告诉你这场复盘的安全感天花板。
5. 票与沉默。
「哪张高票卡讨论得最少?它底下压着什么?」
→ 有时候全场给一张卡投票,恰恰是为了不用谈它。
6. 每天的版本。
「从这场复盘到下一场之间,墙上的三个动词会在哪里不请自来?」
→ 迁移问题。预期答案:一对一、群聊、迭代规划会。
7. 那三条承诺。
「把三张『负责人加日期』卡大声念一遍。此时此刻,三条都还真实吗?」
→ 总有一条会在全场目光下发虚——当场诚实地重新谈。
8. 那张照片。
「墙的照片在谁手机里?下次什么时候调出来看——下一场复盘之前,还是之后?」
→ 收尾问题。照片就是契约;把审计时间排进日历。
复盘本身的 3 个已知翻车点
- 复盘变吐槽大会。 STOP 卡一张张辩论,时间耗尽,没有一张卡有主。救援:投票已经选过了——辩论只属于每堆的最高票卡,别处免谈。
- 负责人抢答一切。 最资深的嗓门替每个簇做解读。救援:把解读权还给写卡人:规则定为「作者念卡,全场听」。
- 承诺为了安全而含糊。 「改善同步」——有负责人、有日期,却没有一个能审计的动词。救援:用一句话测试——错过这场复盘的人能判断它发生了吗?不能就重写。
如果你在跑前后测(测评预设.json),留意这些可观察行为:
| 可观察行为 | 指向 |
|---|---|
| STOP 堆与 CONTINUE 堆的大小对比 | 诚实程度 |
| 重复簇不用提示就自己形成 | 共同痛点浮出 |
| 三条承诺全部通过一句话测试 | 承诺质量 |
团队拿到的报告是跨迭代的自我对比,绝不是与其他团队的排名——你汇报时也别破这个例。
适合谁 · 留下什么
开始·停止·继续适合谁?
任何以周期收尾的 4–8 人工作团队:冲刺收尾、项目阶段、季度回顾。敏捷与非敏捷房间都适用——三个动词不需要任何框架——远程用共享看板就能全程跑。负责人必须进场;负责人缺席的复盘,是团队的表演。
它能产出什么结果?
墙的照片和三条可审计的承诺——每个动词一条,每条都有能活过会议的负责人和日期。评估预设给出的团队层面前后变化量测量诚实度、「写行为不写人」的框定与承诺质量。它测量团队的回顾习惯,不是引导技巧。
我的 AI 代理能用这个文件夹吗?
可以。每个文件夹都附带 SKILL.md 技能文件:frontmatter 供匹配,外加真实可跑的准备命令——拿到道具和复盘问题,再用 formlm-cli 建在线前后测。三步工作流(发现、安装、运行)见技能页,每个文件夹都有一条命令即可安装的 zip 技能包,机器索引见 skills.json。
真的是免费的吗?
是——CC BY 4.0,不用注册账号,文件夹里也没有留邮箱才能下载的门槛。下载、运行、复制、改成你自己工作坊的品牌,都行。保留署名,一切免费。
变成在线版
文件夹里的纸面前后测(评审卡 + 测评预设.json)为只有马克笔的房间而设计。如果想要数字版——同样 6 道题的在线表单,每位参与者的前后变化自动计算——两条路径:
AI 代理路径
$ formlm-cli smart generate --input "Pre/post measure for the Start-Stop-Continue retrospective: 6 Likert items on honesty, behavior-over-person framing and commitment quality — the same 6 items before and after the activity, so each participant's delta is computed automatically"
代理工作流的第 4 步:npm install -g @formlm/cli,登录一次,上面的准备命令即可自动执行。表单和数据都在你自己的工作空间里。
——或者,用鼠标——
打开 FormLM 免费的前后测模板
,把 测评预设.json 里的 6 道题粘进去——模板自带前后对比与自动计分。
// 可选项,非必需——文件夹里的纸面版本本身已完整。对方平台需要免费账号。
投到大屏
文件夹自带一个单文件 HTML 演示文稿,一台笔记本就能全屏放。如果想把活动搬上场地大屏——现场提交实时上屏,倒计时和聚光在大屏上一键掌控,全场扫一个码就能参与——扫码投屏的配套工具是 QRCard-AI:
看看 QRCard-AI 的讲师大屏模式 ——墙上贴一个二维码,全场从各自座位扫码跟上。
// 可选项,非必需——文件夹里的演示文稿本就能在一台笔记本上全屏跑。
带走这个文件夹
// 每个文件都是普通文件,点击即下载——文件夹内无账号、无邮箱门槛。