反思引導 · 整組 · 實體＋線上
事前反思引導.folder
樂觀會壓低判斷力。假設它已經砸了、寫下怎麼砸的、給每個根因配一個你來得及發現的信號。 失敗一旦成定局，說出來就安全了。
// 根因卡與信號卡 · 25 分鐘 · 列印即用 · 工具包 · 無需投影、無需帳號
一場從未來失敗往回推的反思引導，做成完整的工作坊資料夾：逐分鐘執行手冊、可列印的卡牌，加一個定場—安靜寫—輪流並貼—配信號—定動作的機制——把沒人好意思提的風險變成配了早期預警信號的根因，和一個帶負責人與期限的預防動作。
道具是撲克規格的列印卡（63.5 × 88.9 mm，含出血與裁切導引）——失敗故事卡、根因卡、早期預警信號卡、預防動作卡、負責人+期限卡、一張空白卡與品牌卡背。這個資料夾裡沒有任何東西一定需要投影機，也沒有任何東西需要帳號才能下載。
執行指南
// 這就是執行指南全文——在這讀、照著帶。頁尾那個 .md 檔案是同一份文字，離線用。
資料夾：`the-premortem` · 分類：反思引導 · 4–12 人 · 25 分鐘 · 實體＋線上 · 可列印道具 · 工具包 授權：CC BY 4.0
一個 25 分鐘、4–12 人的反思引導工具，從一場未來的失敗往回推。上線之前（或一次落空之後），團隊假設這個專案已經失敗、寫下它是怎麼砸的——這會把那些在樂觀氣氛裡沒人好意思提的風險逼出來。事前反思引導，就是把反思引導的鏡頭對準未來。
目標
跑完之後，學員將：
- 各自安靜地寫下「這件事是怎麼砸的」——把樂觀氣氛裡沒人好意思提的風險逼到台面上。
- 把根因歸堆，並為最靠前的三條根因各定一個你真來得及發現的早期預警信號。
- 為一兩條最靠前的根因，落一個帶負責人與期限的預防動作——風險在還便宜的時候被說破。
什麼時候用這個活動
- 一個重要計畫即將啟動、啟動會氣氛大好——這正是沒人說破要害的時刻。
- 一次上線或里程碑近到「點名一個風險還來得及拆彈」。
- 這個計畫每場評審裡總有人沉默；事前反思引導給沉默一個安全的開口方式。
為什麼倒著推有效
樂觀會壓低判斷力。在一場氣氛大好的啟動會上，誰都不想說出那個可能拖垮它的東西。當你宣布失敗已成定局，說出來就變安全、甚至變成任務——趁著還來得及行動，把後見之明變成先見之明。
佈置
場地： 一塊共享看板，畫三列：根因 · 早期預警信號 · 預防動作。線上時，三列放在共享看板上。
每人材料： 便利貼和筆——失敗故事和它的根因，安靜寫。
全場材料： 來自 `道具卡.pdf` 的卡面——失敗故事卡、根因卡、早期預警信號卡、預防動作卡、負責人+期限卡、空白卡。
分組： 4–12 個參與一個還沒發生之專案的人（或對剛發生的一次落空做反思引導）。
角色： 人人先寫完，才有人開口；你宣布失敗已成定局、主持輪流念貼，並拒收任何「沒有信號的根因」。
可選： 把 `活動海報.pdf` 貼上牆，讓兩條規矩——「先都寫完，再有人開口」和「每個根因都得配一個信號」——全程可見。不需投影、不需帳號、不需線上表單。
怎麼帶
| 時間 | 階段 | 你做什麼 |
|---|---|---|
| 0–3 | 定場 | 直白地說：「現在是三個月後，專案失敗了。每人寫下它是怎麼砸的。」讓失敗成為定局，不是假設。 |
| 3–10 | 寫失敗 | 每人不出聲地寫失敗故事和它的根因。不說話——這能殺掉對最大嗓門的錨定。 |
| 10–16 | 輪流並貼 | 輪流：每人念一條根因，貼到「根因」下面。邊貼邊把重複的歸堆。 |
| 16–21 | 配信號 | 為最靠前的三條根因，各定一個早期預警信號——那種你兩個月前就會看到、說明這事正在發生的跡象。 |
| 21–25 | 定動作 | 為最靠前的一條（或兩條）根因，定一個帶負責人與期限的預防動作。沒有信號、沒有動作的根因，只是一個擔心。 |
那張卡
看板的三列就是三張卡面：貼在「根因」下的每一條，要在「信號」列掙到一個早期預警信號，最靠前的一兩條還要在「動作」列掙到一個帶負責人與期限的預防動作。失敗故事卡那句開場（「現在是三個月後」）是整塊看板掛著的框架。
翻車點
- 根因都又安全又顯然。 沒人說真正的。直接問：「如果這事砸了、而鍋在你身上——你會說它是怎麼砸的？」然後寫那條。
- 每條根因都有信號，卻沒負責人。 沒人盯的信號不會響。在任何人離開前，給最靠前三條各點一個名字。
- 變成了對另一個團隊的控訴會。 拉回這個團隊能行動的部分；其餘作為一個點名的依賴，交給會去別處提的負責人。
變化版
- 一次真實落空之後： 正著跑——失敗已經發生，這場就變成一次更誠實的普通反思引導。
- 兩個團隊、一個專案： 各自跑一遍再對比；差異之處就是交接的裂縫。
- 常設風險評審： 對同一個專案每月重跑；反覆出現的那些信號才是真的。
引導筆記
- 把前提說成事實、不說成假設——「它失敗了」是給人許可，「萬一失敗了」是在求人開口。
- 獎勵第一個說出讓人不舒服之風險的人；整個形式花錢買的就是這個行為。
貼上一面牆
列印 `活動海報.pdf`（A3），把前提、三列和兩條規矩貼到一面牆上，邊帶邊看。
資料夾裡的道具
- `道具卡.pdf` —— 撲克規格列印頁（63.5 × 88.9 mm，含出血與裁切導引）：失敗故事卡、根因卡、早期預警信號卡、預防動作卡、負責人+期限卡、空白卡，帶品牌卡背
- `執行手冊.pdf` —— 印刷版：本執行手冊 + 反思引導裝訂成一份帶書籤的 A4 文件（`執行手冊-Letter.pdf` 是美版 Letter）
- `活動海報.pdf` —— 整場反思引導貼上一面牆的 A3
- `執行指南.md` · `反思引導問題.md` · `快速上手.md` —— 引導者執行指南、反思引導、一頁快速上手
- `使用許可.md` —— 你能做什麼、如何改自有品牌、何時發了什麼
- `SKILL.md` · `the-premortem.zip` —— 給代理的機器可讀清單，以及整個資料夾一次下載
代理版
資料夾裡每個檔案都有穩定的公開 URL——AI 代理可用三條 curl 取到卡牌、反思引導和這份執行手冊（見 `SKILL.md`）。紙本版只需要一塊三列看板、便利貼和每人一支筆。
反思引導
// 反思引導問題全文——.md 版可一頁列印給房間用。
事前反思引導只有在「擔心變成根因、根因配上信號、信號配上盯的人」時才值回票價。板上三個詞只是一張清單；有負責人和期限才是保護。 與 `執行指南.md` 搭配使用。第二十一分鐘「定動作」那一輪是壓縮版；這份是完整版。
怎麼帶這場反思引導
- 談的時候指著板——根因、信號、動作已經擺在那兒了；反思引導是給它們加壓，不是重新收一遍。
- 每個信號追問兩遍：兩個月前你真會注意到嗎？誰盯它？沒人盯的信號是擺設。
- 以「本週有一件事做得不一樣」收尾，配上名字和日期。
讀板
- 哪條根因讓最多人點頭。 那件人人心裡都有、卻沒人說出口的——整個形式就是為了它。
- 哪些根因其實是同一個換了件衣服。 行動前先歸堆；五張關於「交接」的便利貼，是一條根因的五個症狀。
- 誰的根因沒被寫下來。 如果某人中途沉默了，他那個風險就是你們漏寫的那個。去把它要回來。
四個反思問題
- 對你們最先挑的那條：早期預警信號是什麼？兩個月前你真會注意到，還是只有事後才看得清？
- 這個信號歸誰盯、多久看一次、看到了會發生什麼？
- 這個預防動作是真改變，還是「開個會討論改變」？
- 如果這條根因照樣發了，退路是什麼——還是「到時候再說」才是誠實的答案？
反思的翻車點
| 翻車點 | 為什麼發生 | 救援 |
|---|---|---|
| 根因都又安全又顯然 | 沒人說真正的 | 直接問：「如果這事砸了、而鍋在你身上——你會說它是怎麼砸的？」 |
| 信號沒人盯 | 人人都同意，沒人肯認領 | 在任何人離開前，給最靠前三條各點一個名字。 |
| 變成控訴會 | 真正的風險在別的團隊 | 作為一個點名的依賴收下來，交給會去別處提的負責人。 |
| 動作只是開個會 | 真改變顯得昂貴 | 逼一個本週就放得下的、最便宜的具體動作。 |
事前反思引導適合誰？
任何即將上線一個樂觀到不肯批評之專案的團隊，或對剛落空之事做反思引導的團隊。它需要 4–12 人、25 分鐘；線上跑在共享看板上也可以。
它能產出什麼？
一份歸好堆的最靠前根因清單，每條配一個你來得及發現的早期預警信號，外加一兩個帶負責人與期限的預防動作。沒有前後測；成品就是這塊板。
我的 AI 代理能用這個資料夾嗎？
能。每個資料夾都附一份 SKILL.md 技能檔：用於匹配的 frontmatter，加上可執行的準備命令——取卡牌、拉反思引導。三步工作流（發現、安裝、執行）在技能頁，每個資料夾都附帶一條命令即可安裝的 zip，機器索引是 skills.json。
真的免費嗎？
真的——CC BY 4.0，資料夾裡沒有帳號也沒有郵件牆。下載、帶課、複製、為你自己的工作坊改自有品牌都行。保留署名，一切就一直免費。
把它變成你自己的
這場事前反思引導不需線上表單、不需帳號——三列、卡牌、便利貼。卡面提示是唯一要改的檔案：把 失敗故事 / 根因 / 早期預警信號 / 預防動作 換成你們團隊已經在用的說法，依撲克規格重印即可；先都安靜寫完再開口這條規矩不變。`使用許可.md` 裡寫清了你能做什麼——保留 CC BY 署名行，就能自由使用、販售、再分發。
資料夾裡的檔案
全部檔案依 CC BY 4.0 免費。署名：「The Premortem · WorkshopSkill · CC BY 4.0。」