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五个约束,一列四人——以及最后一棒还剩下多少。二十分钟,一次并排揭示,把“我明明传清楚了”变成漏点的证据。

// 套件 v2:可投屏的 HTML 演示稿(讲者抽屉、流程计时、内置二维码)· 扑克规格可裁切卡组(含卡背与空白卡)· A3 活动海报 · A4 + US Letter 双纸型手册(带书签)· 5 题前后测评与可打印答卷。

一场传话接力赛,做成完整的工作坊文件夹:逐分钟运行手册、可打印的简报/重建/观察卡,以及一段两分钟的前后来测,量出口头交接究竟丢了多少。

道具是扑克规格的打印卡(63.5 × 88.9 mm,含出血与裁切导引)——原始简报、重建记录、观察计数。这个文件夹里没有任何东西一定需要投影机,也没有任何东西需要账号才能下载。

执行指南

// 这就是执行指南全文——在这读、照着带。页尾那个 .md 文件是同一份文字,离线用。

文件夹:relay-brief · 分类:沟通 · 8–20 人(每列 4–6 人)· 20 分钟 · 线下+线上 · 可打印道具 · 测评型

许可:CC BY 4.0

一条含五个约束的任务简报,沿一列四到六个人耳语传下去,最后一人当众把它重建出来。原始简报与重建版本之间的距离,就是全部教训:口头交接每一棒都在丢信息,而每一棒都确信自己传得清清楚楚。不需要谁粗心,这事就会发生——这正是它能撬动那些把问题归咎于“没留心”的团队的缘故。


目标

活动结束时,学员将已经:

  1. 亲眼看到一条五个约束的简报只剩两三个——而每一棒都是诚实的。
  2. 抓到自己或同伴用一个看似合理的猜测去填空缺,而不是问一句。
  3. 依据自己刚看见的那处丢失,说出一个会在下一次真实交接里用上的书面习惯。


什么时候用这个活动

  • 一个团队总在下游把活做错,并归咎于“没留心”;真正的元凶是交接本身。
  • 你想要一次快速、直观的演示,说明为什么规格要写下来、要复述核对,而不是“打个电话说清楚”。
  • 你有 20 分钟和一列 4–6 人(更大的房间可并跑两列)。


准备

计时: 现场 20 分钟,含前后测。时间紧时接力本身 8 分钟就能跑完;要保住的是揭示与复盘。

场地: 一列四到六人,站着或坐着都行,彼此背向;几列并跑时拉开距离,别让隔壁听到。

每列材料:

物品来源
简报卡 ×1(只在引导者手里,绝不离手)道具卡.pdf(简报卡)
重建记录卡:最后三棒每人 1 张道具卡.pdf(你的重建)
观察计数卡 ×1道具卡.pdf(计数)
规则卡——不许记笔记、不许重问道具卡.pdf,或当众念一遍
学员工作簿 每人 1 份学员工作簿.pdf(美式 Letter:学员工作簿-Letter.pdf)
答卷 每人 2 张答卷.pdf——一张前测,一张后测

分组规则: 这一列要由平时真的互相交接工作的人组成——一条真实链条,而不是随手凑的六个人。当这列人就是那个团队时,迁移会重得多。

角色: 第一人(唯一读到简报的人)、中间各棒(每人只传一次)、最后一人(当众重建)、一到两名观察员(持计数卡,接力期间不得开口)。



逐分钟脚本

时间阶段引导者做什么学员做什么
0–2前测“五句话,写你上周的交接情况——不是这个游戏。”独自在答卷上作答
2–3排成一列列队、背向。先别给任何人东西,把两条规矩说清楚:不许记笔记,只传一次。站成一列;最后三人各拿一张重建卡
3–11接力把简报卡给第一人看十秒,随即收回。“传下去,一次,低声。”拿着计时器沿列移动。每棒私下告诉下一人;最后三人在听到下一棒之前先写下自己的版本
11–14揭示“最后一人,按你听到的把简报说一遍。”然后放慢速度朗读原件,把两版并排摆在列前。全列用计数卡逐棒数出还活着的约束
14–18复盘引导两版都留在视线内,照复盘问题逐条带。说出丢了什么、压缩了什么、又发明了什么;定下一个习惯
18–20后测同样五句话,针对刚才这场接力让他们看到了什么。独自作答;只比较变化,不比较人

接着带复盘——见 复盘问题.md。



简报卡

写一条含恰好五个刻意约束的简报,只给第一人看。每个约束都得是这列人会丢的东西。示例(换成你自己的领域,保持结构):

“重印 Q3 实地手册、250 本、线圈装订、哑光封面,周五 12 号前送到内罗毕办公室。”

五个约束最好配成:一个数量、一道工艺、一种饰面、一个地点、一个期限。鲜活的东西活得下来;光秃的日期和饰面要求最先悄悄掉出去——真实交接里丢的也正是这些。



已知翻车点与救援

  1. 有人记笔记。 救援:守住规矩并说明理由——漏才是重点,笔记是一块把漏盖住的补丁。
  2. 有人故意使坏。 他的笑话确实响,但房间学到的是“某人搞砸了”,而不是“这条渠道会漏”。救援:整列重来——每个人都诚实传——把笑点带进复盘,那里讲的是模式。
  3. 房间开始找替罪羊。 救援:按棒次顺序念一遍——“第三棒手里只有第二棒给的东西。”漏的是系统,不是人。
  4. 有棒次要重问。 救援:不许重问是唯一一条不能松的规矩。一次讲述,就是周二下午那留言的形状。


变体

  • 线上: 把这列改成一条串行的私信链,一棒接一棒,只凭记忆转发,不许往上翻聊天记录。揭示环节就是一屏截图墙。
  • 大场地(20 人以上): 并跑两三列,每列配一名协同引导者或观察员;回全场时比较各列存活约束数——不同的列,同一种漏法。
  • 书面交接变体: 把耳语换成转发链,每人只根据自己收到的内容写给下一人,每棒 30 秒。丢失的形状会变——地点活下来、期限与饰面死掉——而“规格要写下来”这个结论更锋利。
  • 压缩版(12 分钟): 四人一列、只跑一次接力、去掉前后测、复盘 6 分钟。揭示必须保留;没有并排,就没有证据。
  • 测评型: 列队之前跑前测,复盘之后立刻跑后测——见 测评预设.json。有意思的数字是对“口头讲一遍就够了”这件事的信心怎么塌掉,不是得分。


引导笔记

  • 最有力的时刻,是第一人听到最终重建时,意识到它源自自己当初准确的讲述。
  • 揭示时朗读原件要慢、只读一遍。重读会软化那个发现。
  • 最有力的迁移提问:“这周哪一次交接,就像这样沿一列人传了下去?”


贴上一面墙

打印 活动海报.pdf(A3),带课时把流程、每一棒会做什么与复盘问题贴到一面墙上,边带边看。



本文件夹里的道具

  • 道具卡.pdf — 扑克规格打印页(63.5 × 88.9 mm,含出血与裁切引导):简报卡、重建记录卡、观察计数卡、规则卡、品牌卡背、空白卡
  • 执行指南.md — 就是这份执行手册
  • 复盘问题.md — 六个复盘问题、复盘自身的翻车点、计分观察线索
  • 测评预设.json — 前后测预设:5 题,两题反向计分
  • 答卷.pdf — 把测评印成一张可填写的 A4 答卷
  • 学员工作簿.pdf — 学员工作簿:通俗讲清概念、棒次记录、笔记与行动页
  • 演示文稿.html / 演示文稿.pdf — 教学或投屏用的幻灯片,一页一个要点
  • 运行手册.pdf — 印刷版:本执行手册 + 复盘问题装订成一份带书签的 A4 文档
  • 活动海报.pdf — 整个活动贴一面墙(A3):流程、每一棒会做什么、注意事项
  • 快速上手.md — 一页纸、三十秒,然后打印开跑
  • 使用许可.md — 你能拿这套东西做什么、每个版本发了什么
  • SKILL.md — 给 AI 代理的机器可读清单
  • *-Letter.pdf — 本文件夹印刷文档的美式 Letter 纸型版本


代理版

本文件夹每个文件都有稳定的公开网址——AI 代理可以用三条 curl 命令取到道具卡、复盘问题与这份执行手册(见 SKILL.md)。纸版不需要投影,也不需要账号:一张卡、一列人、一次揭示。


复盘引导

// 复盘问题全文——.md 版可一页打印给房间用。

六个问题、三处复盘自身的翻车点,一条规矩:两个版本都留在视线里,直到房间把它们用完。

与 执行指南.md 搭配使用。复盘占第 14 到 18 分钟。


怎么带这场复盘

  • 原始简报写在白板一侧,重建版本写在另一侧,用最后一人刚才说的那些字。什么都不擦,就是这整套纪律。
  • 按棒次走,不要按人走。分析单位是“这一棒”;一旦房间开始分析人,教训就没了。
  • 收尾要落到一句明天真的会说出口的话。没有脚本的洞见,撑不到周三。


并排读两个版本

  1. 活下来的。 数一数重建版本保住了几个约束。多数列只剩两三个。这个数字是数据,不是要去辩护的分数。
  2. 被丢掉的。 哪一个约束最先消失?通常是最不鲜活的那一个——一个光秃的日期、一道饰面要求——真实交接里悄悄掉的也正是这些。
  3. 被发明的。 指着重建版本里一个原件从没有过的细节。没人说谎;每个空缺都会被“合理”填上。这就是假设注入,现场版。


六个复盘问题

1. 工作里的那条列。

“你一周里的工作,哪里像这样沿四棒传下去——站会、工单、转发、‘我们聊过的’?”

→ 指向:迁移。预期是工单备注、值班交接、“我站在会上跟他们说一声”。追问他说的是哪一条具体链条。

2. 自信而错。

“哪一棒最确信自己传清楚了?”

→ 指向:确信与保真之间的缝隙——这才是发现。别让房间把第三棒当成笑柄;那一棒之所以确信,是因为它手里只有那些东西。

3. 那份写下来的形式。

“哪一份写下来的形式——规格、检查清单、复述确认的消息——能挡住你刚看到的最大那处丢失?”

→ 指向:一个有主人的具体修补。一条复述消息花十秒;这场重建让整列丢了三个约束。

4. 那个被发明的细节。

“指出重建里一个原件从没有过的东西。它是从哪儿来的?”

→ 指向:把假设注入变成看得见的事物。指出一个被编出来的细节,胜过一条“别猜”的规则。

5. 什么先掉、为什么是它。

“你的那列里最先消失的是哪个约束——期限、数量、饰面、还是地点?为什么是它?”

→ 指向:显著性。鲜活具体的东西能活过一棒;光秃的数字与限定语会死。这个次序正是写规格的理由。

6. 复述回去。

“谁会把今天下一个真实简报复述回给它的作者?把你要说的那句话说出来。”

→ 指向:把习惯先排练一遍。“我念一遍跟你确认好吗?”是个习惯;“我们要多沟通”是张海报。



复盘自身的翻车点

翻车点为什么会发生救援
整场变成派对游戏丢掉的部分确实好笑笑一次,然后指着白板:“那处丢失这周就在你收件箱里。”
这列人开始怪中间那一棒某一棒确实掉了很多按棒次顺序念一遍——每一棒手里只有上一棒给的。漏的是渠道,不是人。
没人认领一个修补复盘停在“哇”收尾要落一个有名字、有时间的书面交接习惯,当场说出口。


计分观察线索(测评型场次)

如果你跑了前后测(测评预设.json),这些接力中的可观察行为才是报告里那段变化的依据:

可观察行为指向
某一棒想提问、被正确拒绝规矩被理解,而不是被怨恨
重建里留下了没人强调过的限定语决定存活的是显著性,不是努力
有人主动承认“那句是我加的”在自己身上认出假设注入
揭示时某人修正了自己的把握程度测评目标构念正在当场移动


怎么读前后测

计算个人前后差值与团队平均变化(见 测评预设.json)。报 total_delta 与 construct_deltas,遵守 report_note——绝不按谁漏得多来排名。接力在设计上就是每一棒都会丢信息;发现说的是这条渠道。


适合谁 · 留下什么

接力传令适合谁?

需要在长课程里嵌一段快速练习、让草率交接的代价直观可见的引导师、培训师与教练。它一次跑一列——8 到 20 人(更多人可并跑两列)——从冲刺复盘到入职培训都合适。除了一张打印的简报不需别的:只要会说话,就能跑。

它能产出什么结果?

复盘结束后桌上留有两样东西:重建与原件的并排对照——你的列丢了、压了、又编了什么的可见证据——以及测评预设给出的个人前后差值。它量的是交接漏了多少,而不是谁粗心,人们带走的是一条写下来的交接习惯,而不是一个可怪的替罪羊。

我的 AI 代理能用这个文件夹吗?

能。每个文件夹都附一份 SKILL.md 技能文件:用于匹配的 frontmatter,加可执行的准备命令——取道具、拉复盘、用 formlm-cli 建线上前后来测。三步工作流(发现、安装、运行)在技能页,每个文件夹都附带一条命令即可安装的 zip,机器索引是 skills.json。

真的免费吗?

真的——CC BY 4.0,文件夹里没有账号也没有邮箱墙。下载、带课、复制、为你自己的工作坊改自有品牌都行。保留署名,一切就一直免费。

变成在线版

文件夹里的纸面前后来测(答卷 + 测评预设.json)只有一支笔也能跑。如果想要数字版——同样 5 道题的在线表单,每位参与者的前后变化自动计算——两条路径:

AI 代理路径

$ formlm-cli smart generate --input "接力传令的前后来测:五题 Likert,构念为信息留存、行动前先澄清、假设注入(反向)、重建保真与单一口述信任(反向)——同样五题在接力前后各作答一次,自动算出每个人的差值"

代理工作流的第 4 步:npm install -g @formlm/cli,登录一次,上面的准备命令即可自动执行。表单和数据都在你自己的工作空间里。

——或者,用鼠标——

打开 FormLM 免费的前后测模板 ,把 测评预设.json 里的 5 道题粘进去——模板自带前后对比与自动计分。

// 可选项,非必需——文件夹里的纸面版本本身已完整。对方平台需要免费账号。

投到大屏

文件夹自带一个单文件 HTML 演示文稿,一台笔记本就能全屏放。如果想把活动搬上场地大屏——现场提交实时上屏,倒计时和聚光在大屏上一键掌控,全场扫一个码就能参与——扫码投屏的配套工具是 QRCard-AI:

看看 QRCard-AI 的讲师大屏模式 ——墙上贴一个二维码,全场从各自座位扫码跟上。

// 可选项,非必需——文件夹里的演示文稿本身就能在一台笔记本上全屏跑。

文件夹里的文件

道具卡.pdf 扑克规格印刷页(63.5 × 88.9 mm,含出血与裁切线、品牌卡背与空白卡):简报卡(只给引导者)、重建记录卡、观察计数卡与规矩卡。 pdf 137 KB 答卷.pdf A4 答卷:一张跑两遍——列队前一次,复盘之后一次。 pdf 395 KB 快速上手.md 从这里开始:按身份取用、每个文件是什么、按列打印清单。一页,三十秒。 md 3 KB 演示文稿.pdf 带场用的 12 页演示文稿:一页一个观点。投屏或打印都行。 pdf 258 KB 演示文稿.html 舞台级演示工具:S 键讲者抽屉(含流程计时钟)、回合计时(T)、观众模式(B)、页脚二维码角标。单文件离线可用。 html 31 KB 学员工作簿.pdf 学员的学习+工作册:开场基线快照、接力时填写的棒次记录,以及一页书面交接习惯。 pdf 1392 KB 活动海报.pdf 一面墙讲完整场活动(A3):流程、每一棒会做什么、三个复盘问题、注意事项。 pdf 175 KB 使用许可.md 这套材料的使用许可:平实说明能做什么、要保留什么。 md 2 KB 运行手册.pdf 印刷版:执行手册与复盘问题合订成一份带书签的 A4 文档。打印出来,带它进场。 pdf 1387 KB 执行指南.md 执行手册:目标、布置与材料表、逐分钟脚本、简报卡怎么写、翻车点与救援,以及线上/大场地/书面交接变体/12 分钟压缩版。 md 8 KB 复盘问题.md 6 个复盘问题(每题带一句指向)、复盘自身的 3 个翻车点,以及支撑前后测的可观察计分线索。 md 4 KB 测评预设.json 前后测量表预设——5 道题,两题反向计分,算个人差值与团队平均变化。纯 JSON,无锁定。 json 3 KB SKILL.md 给 AI 代理的技能文件与可执行准备 md 8 KB

全部文件依 CC BY 4.0 免费。署名:“Relay Brief · WorkshopSkill · CC BY 4.0。”