衝突 · 整組 · 實體+線上
第三個故事.folder
每一方都確信自己那一版就是事實。講一個中立旁觀者會講的故事——只有畫面、不指責。 再找出底下的需要。
// 第三人稱與需要卡 · 25 分鐘 · 列印即用 · 工具包 · 無需投影、無需帳號
一場衝突重構,做成完整的工作坊資料夾:逐分鐘執行手冊、可列印的提示卡,加一個定場—講—比對—需要+動作的機制——把房間從兩版各執一詞的第一人稱真相,挪到底下那個需要上——那才是一場真實分歧唯一能動的地方。
道具是撲克規格的列印卡(63.5 × 88.9 mm,含出血與裁切導引)——第三人稱卡、攝影機視角卡、立場之下的需要卡、共同需要動作卡、一張空白卡與品牌卡背。這個資料夾裡沒有任何東西一定需要投影機,也沒有任何東西需要帳號才能下載。
執行指南
// 這就是執行指南全文——在這讀、照著帶。頁尾那個 .md 檔案是同一份文字,離線用。
資料夾:`the-third-story` · 分類:衝突 · 4–10 人 · 25 分鐘 · 實體+線上 · 可列印道具 · 工具包 授權:CC BY 4.0
兩方對峙時,每一方都確信自己那一版就是明擺著的事實。這一場把房間從「我的故事 vs 你的故事」挪到一個共享、可觀察的場景上:每一方都用第三人稱,講一個中立旁觀者——牆上那隻蒼蠅——會怎麼講他們之間正在發生的事。然後雙方一起找出每個立場之下的需要,並承諾一個服務共同需要的動作。
目標
跑完之後,學員將:
- 把對同一場衝突的兩版第三人稱、可觀察的敘述並排貼上牆。
- 說出雙方共享的場景,以及兩版確切分岔的那一句。
- 各點出一個立場之下的需要,並承諾一個服務共同需要、標了日期的動作。
什麼時候用這個活動
- 兩方把各自的第一個故事講了太多次,如今它聽起來就像事實本身,再講一遍只會讓裂縫更硬。
- 一場分歧開始點名壞人——「他們從不拍板」「他們總是偷襲我們」——沒人能不帶指控地描述這個場景。
- 你有 4–10 人、25 分鐘,能把兩方放到同一塊共享看板上(線上就是一張共享文件)。
為什麼「第三人稱」能翻轉
兩版各執一詞的第一人稱真相沒辦法調和——因為每一版都把對方寫成了反派。「第三個故事」逼你像一個沒有立場那樣的人去描述這件事:攝影機拍到什麼,而不是誰先起的頭。一旦兩版都以可觀察的場景貼上牆,爭論就不再關於「真相」,而是關於底下那個需要——那才是一場真實分歧唯一能動的地方。
佈置
場地: 一面牆或共享看板,畫兩欄——「我們的第三個故事」與「他們的第三個故事」——下面留一條寫需要;兩方面向看板,而不是彼此。
每方材料: 提示卡(來自道具卡)和一支筆;需要條用便利貼。
全場材料: 一整套 `道具卡.pdf` 的卡面,以及貼上牆的 A3 海報。
分組: 4–10 人,最有用的分法是分成一場真實、當下分歧的兩方——如果有一兩位真正中立的人更好。
角色: 每方寫下並唸出自己的第三個故事;你守兩條規矩、讓回合緊湊推進。
怎麼帶
| 時間 | 階段 | 你做什麼 |
|---|---|---|
| 0–3 | 定場 | 把分歧說成一個共享對象,而不是一個判決。立下規矩:只用第三人稱,只描述攝影機拍得到的。 |
| 3–11 | 講 | 每一方寫下並讀出——一個中立旁觀者會怎麼講*自己這一邊*的那段——不說「他們」、不指責,只有場景。兩版各貼各的欄。 |
| 11–17 | 比對 | 把兩個第三人稱故事一起讀出來。找出雙方都認可「攝影機拍得到」的共享場景,並標出它們確切在哪裡分岔。 |
| 17–25 | 需要+動作 | 每一方說出坐在自己立場之下的一個需要。需要重疊的地方,承諾一個服務共同需要的小動作——帶負責人、帶日期。 |
那張卡
用 `道具卡.pdf` 的卡面:一張「用第三人稱講」、一張「攝影機拍到什麼」、一張「我立場之下的需要」、一張「一個服務共同需要的動作」,外加一張空白。每一方寫的時候,把第三人稱卡和攝影機卡立在眼前——規矩一旦看不見就會鬆。
翻車點
- 「第三人稱故事」只是抹掉名字的「第一個故事」。 停下朗讀,要求把那句話再講成純粹的攝影機畫面。如果它過不了攝影機這一關,它就不是第三個故事。
- 有一方不肯講自己的故事。 別逼——請一位中立者把*對方*的第三個故事念出來,只糾正事實性錯誤。糾正,比坦白是一堵更低的牆。
- 需要從來不重疊。 有時它們確實不重疊。誠實地說破這點,把動作從「解決它」改成「把交換擺明」——誰讓什麼、換回什麼。
變化版
- 兩個人、一位調解者: 各自把*對方*的第三個故事念出來;調解者只攔那些滑進指責的版本。
- 在它變硬之前: 第一次感到一道裂縫正在形成時就跑——雙方還沒各自起名之前,第三個故事最便宜。
- 正在吵的群組/郵件裡: 把兩個第三個故事直接貼進那條書面爭論裡;單是那條分岔線,往往就足以把語氣拉回來。
引導筆記
- 最有力的時刻,是一方在對方那版「中立」敘述裡,聽見自己被明說出那個藏著的擔心。
- 房間卡殼時,先用一句具體、攝影機拍得到的話給第一欄打個樣。
貼上一面牆
列印 `活動海報.pdf`(A3),把整場流程、兩欄、以及「只用第三人稱 / 只描述攝影機拍得到的」兩條規矩貼上一面牆,邊帶邊對著它。
資料夾裡的道具
- `道具卡.pdf` —— 撲克規格列印頁(63.5 × 88.9 mm,含出血與裁切導引):第三人稱卡、攝影機視角卡、立場之下的需要卡、共同需要動作卡、一張空白,帶品牌卡背
- `執行手冊.pdf` —— 印刷版:本執行手冊 + 反思引導裝訂成一份帶書籤的 A4 文件(`執行手冊-Letter.pdf` 是美版 Letter)
- `活動海報.pdf` —— 整場重構貼上一面牆的 A3
- `執行指南.md` · `反思引導問題.md` · `快速上手.md` —— 引導者執行指南、反思引導、一頁快速上手
- `使用許可.md` —— 你能做什麼、如何改自有品牌
- `SKILL.md` · `the-third-story.zip` —— 給代理的機器可讀清單,以及整個資料夾一次下載
代理版
資料夾裡每個檔案都有穩定的公開 URL——AI 代理可用三條 curl 取到卡牌、反思引導和這份執行手冊(見 `SKILL.md`)。紙本版只需要兩欄、幾張貼卡每人一支筆。
反思引導
// 反思引導問題全文——.md 版可一頁列印給房間用。
你沒有就「真相」達成一致。你把兩個可觀察的場景貼上牆,找到了雙方都在守護的那一個需要——那才是一場真實分歧終於能動的地方。 與 `執行指南.md` 搭配使用。第二十五分鐘那句「需要+動作」是壓縮版;這份是完整版。
怎麼帶這場反思引導
- 談的時候把兩個第三個故事都留在牆上看得見——你在比對兩個場景之間的分岔,不是重辯誰對。
- 指著兩版確切裂開的那一句;說「哪裡都不同」是把第一人稱的毛病又撿回來了。
- 落在那個標了日期的動作上——負責人、截止日——否則你只是說出了一種心情,而不是邁出了一步。
讀牆上的兩欄
- 兩個第三人稱故事講得一模一樣的地方。 攝影機都會同樣拍到的那部分,是你們共同站著的地面——大聲說出來、數一數。
- 它們確切在哪裡分岔。 不是「所有地方」——指到兩句裡那句它們岔開的。那條線就是真正的分歧。
- 每一方的故事看不見什麼。 只有當你用對方那位旁觀者的眼光來描述場景時,才浮出來的那個需要。
四個反思問題
- 哪一個共同需要,雙方幾乎用同樣的話說出——為什麼正是這個要緊?
- 過去一個月裡,你有哪些地方是把問題描述成「對方這個人」,而不是一個中立者能看著的場景?
- 那一個標了日期(有負責人、截止到什麼時候)的動作,服務的是共同需要,還是只是你自己那一邊的?
- 兩週後,什麼會告訴你溫度真的降了——而不是誰讓步了?
反思的翻車點
| 翻車點 | 為什麼發生 | 救法 |
|---|---|---|
| 「第三人稱故事」只是抹了名字的第一個故事 | 舊習慣在朗讀中復發 | 再要一次純攝影機畫面那句;過不了攝影機這關,就不是第三個故事。 |
| 有一方不肯講自己的故事 | 坦白像是認輸 | 請中立者念*對方*的第三個故事,只糾正事實錯誤。 |
| 需要從不重疊,卻被糊過去 | 共享那一欄吞掉了一切 | 誠實點破缺口;把動作從「解決它」改成「把交換擺明」——誰讓什麼、換回什麼。 |
第三個故事適合誰?
與一場當下的分歧共處、每一方都把第一個故事講得像事實的引導者,以及一道開始點名壞人的裂縫。它需要 4–10 人、25 分鐘;線上跑在共享看板上也可以。
它能產出什麼?
兩份並排的、對同一場衝突的第三人稱敘述,一個被點名的共享場景與確切分歧,每一方立場之下各浮出一個需要,外加一個衝著共享那個需要去的、標了日期的動作。沒有前後測;成品是那張圖和那個動作。
我的 AI 代理能用這個資料夾嗎?
能。每個資料夾都附一份 SKILL.md 技能檔:用於匹配的 frontmatter,加上可執行的準備命令——取卡牌、拉反思引導。三步工作流(發現、安裝、執行)在技能頁,每個資料夾都附帶一條命令即可安裝的 zip,機器索引是 skills.json。
真的免費嗎?
真的——CC BY 4.0,資料夾裡沒有帳號也沒有郵件牆。下載、帶課、複製、為你自己的工作坊改自有品牌都行。保留署名,一切就一直免費。
把它變成你自己的
這場重構不需線上表單、不需帳號——牆上兩列、幾張貼紙。卡面提示是唯一要改的檔案:把 用第三人稱講 / 攝影機拍到什麼 / 立場之下的需要 / 共同需要動作 換成你們已經在用的說法,依撲克規格重印即可;只用第三人稱這條規矩不變。授權分檔見 `使用許可.md`。
資料夾裡的檔案
全部檔案依 CC BY 4.0 免費。署名:「The Third Story · WorkshopSkill · CC BY 4.0。」