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方法指南

信任练习,不埋雷

信任练习要成年人在同事面前交出控制权。这正是它有效的原因——也正是安全设计不可选的原因。框架如下,拿地雷阵当例子。

安全卡:四行字,每场开场,当众念

一、走的人说「停」,一切立刻停——说到一半也停。二、导的人永远不碰人,只有声音。三、障碍必须是软的:纸杯、空箱、靠垫——不许有硬的、尖的。四、蒙眼是选项:闭眼合法,「睁眼盯天花板」同样合法。安全卡每场都要念,哪怕昨天刚念过——尤其是昨天念过的时候。这四行,是一个人敢闭着眼、凭一句话迈步的框架。

退出是功能,不是刺头

总有人不肯蒙眼——旧伤、焦虑,或者就是不。闭眼版和天花板版存在,就是为了没人要在「参加活动」和「自己的舒适」之间二选一;而且这个选择本身就是复盘素材:谁把控制权拿了回去,这对搭档付出了什么。永远不要让场子劝任何人戴上眼罩。

让笑声留在游戏里的身体规矩

布阵之前先把地面的硬角清掉,间隙留得下犹豫的一步。场子一吵就错开出发——五个导航员同时喊,会淹掉唯一重要的那个声音。轮换靠报数,不靠自愿:自愿制让胆子大的霸场、犹豫的躲起来,而犹豫的人是半个数据。

复盘只留课文,不留暴露

两个方向都要被听见,先问走的人:迈出第一步之前你需要听到什么——实际听到了什么?这中间的落差是指令设计,不是性格。还有一条护住全场的规矩:说行为,不说人——「走的人一晃,指令就变快了」是人人都用得上的发现;点名谁慌了,是一笔账。文件夹里带着完整安全卡和八个复盘问题:地雷阵。

常被问到的问题

职场里搞蒙眼信任练习,到底合适吗?

有这个框架,合适:控制权永远可选、障碍全是软的、脚钉在原地、永远不给个人打分。没有这个框架,不合适——能羞辱人的信任练习,只是穿了戏服的暴露练习。

有人死活不肯走也不肯导,怎么办?

拿观察员卡去看,复盘时汇报——看一对人差点撞上杯子、然后聊它,是同一课,只是不用下场地。

再往深处