一个橘子
20 分钟谈判练习:每队藏一个事实
两队都要这个橘子。谁也没问「用来干嘛」——差的就是这一问,课文全在这缺口里。
WorkshopSkill · 一个橘子——演示文稿 · CC BY 4.0你上一次真刀真枪的分歧——
有没有人问过对方要它【干什么用】?
WorkshopSkill · 一个橘子——演示文稿 · CC BY 4.0开局设置
- 两队、一个真橘子、两张隔得足够远、听不见彼此的桌子。
- 每队一张机密简报——上面只写半个真相。
- 八分钟,谈出一份【写下来的】协议。到点没协议:两队都一无所获。
两张简报上写了什么(复盘才揭晓)
- A 队:给咖啡店现榨果汁——橘皮对他们毫无用处。
- B 队:要橘皮烤橙子蛋糕——果肉对他们毫无用处。
- 两张卡都不提对方的需要。这就是设计。
现场通常会发生什么
- 第一分钟就有人锚定「对半分」——平分看起来是那么体面。
- 藏起来的事实,只有当有人向【对面】提问时才会浮出水面。
- 揭晓那一刻:问过问题的两队各取所需全须全尾;掰半的那队,真的只剩一半。
三种常见翻车,各配一条救援
- 第一分钟就锚死「对半分」→ 当场不救援。过早的平分是复盘的主展品。
- 有队谎报自己的简报→ 这个游戏里合法;记下来,复盘第五问就是它。
- 两边都僵着没人开口→ 第五分钟宣布:「接下来三分钟,可以提问,被问必答。」
揭晓时问三个问题
一、头两分钟:你们队开局甩出来的是要求,还是问题?
二、哪一队问了「你要它来干什么」?这一问值多少钱?
三、「对半分」在揭晓前一直显得天经地义——它实际让你们丢了什么?
WorkshopSkill · 一个橘子——演示文稿 · CC BY 4.0前后测
- 发简报之前填:六行测的是你平时处理分歧的方式——答平时。
- 复盘之后填:同样的六行,答的是刚谈完的这一场。
- 六行里有三行反向计分——「对半分」的锚定就是其中之一。
信息就是谈判桌上的筹码。
对半分是公平,不是划算。
一个橘子,刚好证明它们是两回事。
WorkshopSkill · 一个橘子——演示文稿 · CC BY 4.0装进一个问题
- 下一次还价之前:先问一句对方要它来干什么。
- 你的一周里,藏在哪个抽屉里的互补资源——编制、预算行、那个共享的工程师?
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打印简报卡 · 谈八分钟 · 两张卡当众读一遍
谈立场的,掰一半;问利益的,两边都完整地走出来。
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