# 事前复盘 — 复盘问题

> 事前复盘只有在"担心变成根因、根因配上信号、信号配上盯的人"时才值回票价。板上三个词只是一张清单；有负责人和期限才是保护。
> 与 `执行指南.md` 搭配使用。第 21 分钟"定动作"那一轮是压缩版；这份是完整版。

## 怎么带这场复盘

- 谈的时候指着板——根因、信号、动作已经摆在那儿了；复盘是给它们加压，不是重新收一遍。
- 每个信号追问两遍：两个月前你真会注意到吗？谁盯它？没人盯的信号是摆设。
- 以"本周有一件事做得不一样"收尾，配上名字和日期。

## 读板

1. **哪条根因让最多人点头。** 那个人人心里都有、却没人说出口的——整个形式就是为了它。
2. **哪些根因其实是同一个换了件衣服。** 行动前先归堆；五张关于"交接"的便签，是一条根因的五个症状。
3. **谁的根因没被写下来。** 如果某人中途沉默了，他那个风险就是你们漏写的那个。去把它要回来。

## 四个复盘问题

- 对你们最先挑的那条：早期预警信号是什么？两个月前你真会注意到，还是只有事后才看得清？
- 这个信号归谁盯、多久看一眼、看到了会发生什么？
- 这个预防动作是真改变，还是"开个会讨论改变"？
- 如果这条根因照样发了，退路是什么——还是"到时候再说"才是诚实的答案？

## 复盘的翻车点

| 翻车点 | 为什么发生 | 救援 |
|---|---|---|
| 根因都又安全又显然 | 没人说真正的 | 直接问："如果这事砸了、而锅在你身上——你会说它是怎么砸的？" |
| 信号没人盯 | 人人都同意，没人肯认领 | 在任何人离开前，给最靠前三条各点一个名字。 |
| 变成控诉会 | 真正的风险在别的团队 | 作为点名的依赖收下来，交给会去别处提的负责人。 |
| 动作只是开个会 | 真改变显得太贵 | 逼一个本周就放得下的、最便宜的具体动作。 |