# 无声排队——复盘表

> 8 个问题、3 个翻车点、一条规则：没人说一个字，所以每个动作都是选择。
> 配合 `执行指南.md` 使用。第二轮后复盘 10 分钟。

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## 8 个问题

**1. 第一个动的人。**
「谁先动的——TA 实际做了什么？」
→ 无领导群体里的第一步通常是占边：直接走到 1 月那头。把它说出来。

**2. 一眼看懂的人。**
「谁的手势三米外都看得懂？靠的是什么？」
→ 让人一眼看懂，是领导力技能：用手指报月份胜过含糊挥手。

**3. 卡死的那段。**
「队在哪里卡死——谁本可以打破它？有人试过吗？」
→ 多数卡死就死到底。问题不是追责，是许可：大家觉得自己有权疏通吗？

**4. 跟随者。**
「最先跟上第一人的那三个人：为什么是他们？他们看到了什么别人没看到的？」
→ 早期跟随者等于共同领导。这个问题通常会让全场意外。

**5. 第二轮，新系统。**
「从生日换到司龄——你们的组织方式变了什么？更快、更慢、更乱？」
→ 司龄敏感——看住气氛；轻松但诚实。

**6. 每天的版本。**
「你的一周里，哪些时候群体在没有指定领导的情况下协调——那时谁先动？」
→ 迁移问题。预期答案：故障响应、聊天群、没有主持人的会议。

**7. 那一个动作。**
「如果能从无声排队里装一个动作进团队的周一，是哪个？」
→ 承诺问题。预期答案类似「没人要求就把我的状态写清楚」。

**8. 最边缘的位置。**
「最后站在队尾两端的是谁——待在边缘是什么感觉？」
→ 收尾问题。边缘位置让人孤立；用「谁去看过两端」收尾。

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## 复盘本身的 3 个已知翻车点

1. **复盘变人格测试。** 「你是天生的领导！」——标签取代了分析。
   救援：引回动作而不是人：「TA *做了什么*起了作用？」问题 1、2 就是干这个的。

2. **安静的人没拿到功劳。** 最安静的参与者把中段组织好了，而没人注意到。
   救援：问问题 2 时指向队伍中段，不要指向两端。

3. **第二轮变成司龄吐槽大会。** 入职年限带出地位感，玩笑开始扎人。
   救援：限时——一个观察，然后问题 6 把全场带回日常模式。

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如果你在跑前后测（`测评预设.json`），排队期间留意这些可观察行为：

| 可观察行为 | 指向 |
|---|---|
| 有人在头 10 秒占了边位 | 主动性习惯 |
| 冒出手指月份或其他一眼能懂的暗号 | 协调设计 |
| 不是第一个动的人疏通了卡死 | 人人敢出头 |

参与者拿到的报告永远是自我对比，绝不是排名——你汇报时也别破这个例。