# 工作坊回饋表——使用指南 > 資料夾：`workshop-feedback-form` · 類目：回饋表單 · 任意人數 · 填寫 90 秒 · 離場時交 · 紙面或線上 > 許可：CC BY 4.0 公開工作坊的離場券：四道評分題、一個推薦分、兩道開放題——離場時 90 秒填完。課後回饋問卷追的是學習遷移的證據；這張表追的是獨立引導師真正缺的兩樣東西：能引用的學員原話，和下一場辦什麼的選題單。 --- ## 離場券規則 公開工作坊沒有 HR 幫你追沒交表的人。人一走出門，回饋就沒了——不是因為不喜歡，而是因為你的工作坊只是他這週四十件事裡的一件。離場券靠擺對位置解決問題，不靠事後催： - 填表是**離場動作的一部分**，不是離場後的作業。回收箱就在門口；卡是撲克，筆在桌上。 - 90 秒是穿著外套往外走的人願意停下來的上限。四道題、一個打分、兩句話——這是在門口實測出來的數，不是理論值。 - 指著箱子說：「出門時投一下——下一場辦什麼，它說了算。」後半句是真的，而且最能換來表。 永遠別承諾「明天發個郵件快速填一下」。公開活動的隔天回收率約等於零。 --- ## 兩份資產，不是記分卡 四道評分題是體檢，不是產出。產出是兩道開放題： | 開放題 | 產出什麼 | |---|---| | 「一句話：這場工作坊給了你什麼？」 | 學員原話——徵得同意後能直接上宣傳頁的文案 | | 「下一場工作坊，我們該辦什麼？」 | 選題單——下一季排什麼課，參與者投出來 | 把這兩樣堅持收一年的獨立引導師，手裡會多出一個自己長出來的課程目錄：學員原話變成工作坊詳情頁，選題單變成日程表。這才是複利資產——四道題的平均分不會複利。 --- ## 引用同意勾選框 評價卡上有一個勾選框：「可以引用這句話——只署名」。這一格讓表格保持誠實，也讓引用有據可依： - 預設匿名；引用靠自願。參與者自願選擇被引用時，寫出來的句子反而更具體。 - 只署名不署姓。公開場合放全名容易讓人猶豫；名字加上工作坊名，信任感已經足夠。 - 引用的內容一個字都不改（錯字除外）。一句話太含糊用不上時，誠實的做法是回去問本人——而不是自己動手潤色。 --- ## 紙面還是線上 門口預設用紙。幻燈片上放個二維碼看著時髦，實際幾乎收不到東西：人們都想著「待會兒掃」——和隔天郵件死在同一個「待會兒」上。真需要線上版——純線上工作坊，或者給走得晚的人留個長期有效的連結——資料夾頁面裡就能拿到，題目一模一樣。 純線上工作坊：第 58 分鐘（共 60 分鐘）把兩道開放題貼進聊天框，讓大家當場在聊天裡答。公開聊天裡的回答，預設就是可以引用的學員原話。 --- ## 已知翻車點與救援 1. **箱子在門邊，不在動線上。** 屋裡離門兩步的桌子，回收率只有動線上箱子的一半。救援：箱子必須放在出門動線上——放到人出門時幾乎會撞上。 2. **評價題收回來全是客套話。**「工作坊太棒了！」用不了。救援：卡上印著一句示例（「我午飯前就把開場議程重寫了」），標杆一立，客套話自然就少了。 3. **分數收回來了，兩樣資產沒收到。**只回評分，說明發卡時沒說那句「它決定下一場辦什麼」。救援：每次髮卡都指著箱子把這句話說出口。 --- ## 變體 - **付費工作坊：**把推薦分（卡上已有）放進課後跟進郵件——「上一期學員打了 9.2」。 - **免費社群活動：**表格原樣用；選題單比學員評價更重要。 - **多場次系列：**每場都收離場券，盯著推薦分的走勢——第一場到第二場要是掉分，這是最省錢的預警訊號。 - **合規用途（台灣 / 香港）：**同一套題可以直接當作品質系統的課程記錄用（台灣 TTQS 課程問卷佐證、香港資歷架構一類的記錄）——歸檔時存全場彙總，不存個人卡。 --- ## 資料夾裡有什麼 - `道具卡.pdf`——撲克規格印刷離場券卡組：說明卡、評分卡、評價卡、選題卡 - `執行指南.md`——本指南 - `反思引導問題.md`——怎麼讀結果：推薦分、學員評價、選題單 - `測評預設.json`——完整題目集，純 JSON - `答卷.pdf`——A4 答卷：量表的列印填寫版 - `學員工作簿.pdf`——學員工作簿：通俗講解、帶引導的題目、筆記與行動頁 - `簡報.pdf`——講課或投屏用的簡報 - `簡報.html`——同一套簡報的瀏覽器版，N 鍵講者提示 - `使用許可.md`——一句話說明這套材料你能做什麼 - `活動海報.pdf`——一面牆講完整場活動（A3）：速覽、流程、復盤問題、注意事項。 - `快速上手.md`——一頁，三十秒，然後列印進場 - `SKILL.md`——供 AI 代理讀取的機器可讀清單 - `執行手冊.pdf`——印刷版：本執行腳本 + 反思引導表，合訂成一份 A4 PDF ## 代理版 本資料夾的每個檔案都有穩定的公開 URL——AI 代理用三條 curl 命令就能拿到卡組、解讀指南和本指南（見 `SKILL.md`），或用一條 `formlm-cli smart generate` 命令建好線上離場券。紙面版完全不需要螢幕：卡片、筆、出門動線上一個回收箱。