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name: the-reliability-ledger
description: 25 分鐘、4–10 人的信任工具，把信任當成一份「說到做到」的記錄。每人寫兩條承諾（「我會穩定做到…」）和一條需要（「我其實需要…」），團隊攤出一件人人都有、卻沒人說破的期待，並承諾一個帶負責人與回看日期的修復。含撲克規格可列印卡牌與 A3 海報；無需帳號、無需投影。
version: 2.1.0
license: CC-BY-4.0
allowed-tools: Read, Write, Bash(curl:*), Bash(unzip:*)
metadata:
  category: trust
  group_size: 4
  duration_minutes: 25
  setting: hybrid
  props: [承諾卡, 需要卡, 隱性期待卡, 修復動作卡, 空白卡]
  depth: tool-type
  language: zh-hant
  updated: 2026-10-10
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# 可靠賬本

團隊把那份沒寫下來的心照不宣攤到明面上：每個人會穩定做到什麼、每個人其實需要什麼、以及那件人人都有、卻誰都沒說破的期待。然後承諾一個帶負責人與回看日期的修復。這裡的信任是一份說到做到的記錄，不是靠遊戲做出來的感覺。

## 什麼時候用這個活動

- 一個共事過、有段歷史的團隊——歷史到足以讓一些期待悄悄形成、也悄悄落空。
- 信任正透過沒說的假設一點一點地漏，而不是哪一次背叛。
- 你有 4–10 人、25 分鐘；線上也能跑，只要兩列在共享看板上。

## 資料夾裡有什麼

| 檔案 | 用途 |
|---|---|
| `道具卡.pdf` | 撲克規格列印頁（63.5 × 88.9 mm、出血、裁切導引、卡背、空白卡）：兩張「我會穩定做到…」、一張「我其實需要…」、一張「沒人說破的那件事」、一張「修復動作」、一張空白卡 |
| `執行手冊.pdf` | 印刷版：執行指南＋反思引導綁成一份 A4 文件 |
| `*-Letter.pdf` | 本資料夾列印檔的 US Letter 紙型——內容相同、每一版都含書籤與連結目錄 |
| `執行指南.md` | 執行手冊：目標、什麼時候用、材料表、逐分鐘腳本、那張卡、翻車點、變化版 |
| `反思引導問題.md` | 反思引導：怎麼帶這場反思引導、六個編號問題（每題標出在測什麼）、反思的翻車點表 |
| `快速上手.md` | 快速上手——挑路線、佈置房間、列印清單 |
| `使用許可.md` | 授權說明——你能做什麼、必須保留什麼 |
| `活動海報.pdf` | 把整場反思貼上一面牆（A3）：兩列、逐分鐘流程、兩條規矩。 |

## 怎麼帶

1. 牆上畫兩列——承諾、需要——再留一塊放「沒人說破的那件事」。
2. 每人寫兩條承諾（「我會穩定做到…」）和一條需要（「我其實需要…」）。
3. 每張卡大聲唸出來、貼上；不辯論，只是聽見。
4. 作為一個團隊，說出一件人人都有、卻沒人說出口的期待，寫在卡上。
5. 定一個帶負責人與回看日期的修復動作；每人再加一條自己會守的承諾，讓它落地。

## 用代理帶這個活動

引導者可以把整個資料夾交給他的 AI 代理。先安裝——一行指令：

```bash
curl -LO https://workshopskill.com/zh-hant/activities/the-reliability-ledger/files/the-reliability-ledger.zip
unzip the-reliability-ledger.zip   # -> the-reliability-ledger/SKILL.md + 全部檔案 + manifest
```

解開後是名為 `the-reliability-ledger` 的目錄，含這份 SKILL.md、它引用的每個檔案、一份 manifest。

只要部分檔案——匿名、CC BY 4.0：

```bash
# 1. 取得可列印卡牌
curl -O https://workshopskill.com/zh-hant/activities/the-reliability-ledger/files/道具卡.pdf

# 2. 取得牆上海報
curl -O https://workshopskill.com/zh-hant/activities/the-reliability-ledger/files/活動海報.pdf

# 3. 取得反思引導與執行指南
curl -O https://workshopskill.com/zh-hant/activities/the-reliability-ledger/files/反思引導問題.md
curl -O https://workshopskill.com/zh-hant/activities/the-reliability-ledger/files/執行指南.md
```

這場反思不需線上表單、不需帳號——兩列、卡牌、一支麥克筆。沒有前後測量表；成品是這本賬本，加上一個帶負責人與回看日期的修復動作。

給代理的預備事實：
- 4–10 個共事過、有段歷史的人——歷史到足以讓期待悄悄形成。
- 流程加總：寫 7 + 讀並貼 6 + 攤出隱性期待 6 + 修復 6 = 25 分鐘。
- 不需投影機；海報為選配，沒有任何東西需要螢幕。
- 以撲克規格列印。每人一張卡，外加隱性期待卡與修復動作卡。

**技能放哪。** 把解開的 `the-reliability-ledger/` 放進你代理的技能目錄即可自動載入：Claude Code `~/.claude/skills/the-reliability-ledger/`（或專案內 `.claude/skills/`）、OpenAI Codex `~/.codex/skills/the-reliability-ledger/`、Qoder `~/.qoder/skills/the-reliability-ledger/`。代理沒有技能目錄？把這份檔案貼進對話，請代理照著做。各代理逐步教學：https://workshopskill.com/zh-hant/skill-guides/

## 引導筆記

- 若需要說成了控訴，每條在貼牆前先改寫成「我需要在 Y 之前得到 X」。
- 若那件沒人說破的事點到了某個人，把它改回共同模式再往下走，別等房間關上。
- 若沒人願意寫承諾，從最無聊、最可操作的開始——安全感是靠守住小承諾攢出來的，不是靠坦白。

## 改作：變成你自己的

想把這組資料夾改自有品牌、或打包成你自己的架上商品？保留 CC BY 署名行，你就能自由使用、販售、再分發。

## 署名

逐檔手工建檔、並讓資料夾內部相互核對——腳本、時間、道具尺寸彼此一致。CC BY 4.0 免費——拿去帶課、複製、為你自己的工作坊改自有品牌；保留署名行，這本賬本就一直敞開。