# 放權地圖 — 反思引導

> 十二個問題、三個反思引導自身的翻車點，一條規矩：沒有點名支援的移交就是卸鍋——反思要把這句話大聲說出來。
> 與 `執行指南.md` 搭配使用。反思引導佔這二十五分鐘裡的最後五分鐘。

## 怎麼帶這場反思引導

- 反思時地圖留在牆上；問題指向列，不指向人。
- 被圈那次移交的接手人，先於所有談自己事務的人開口。
- 結尾回到 22–25 每人那句承諾，跟地圖對一遍——房間*說出口的*應當和牆上*顯示的*一致。

## 讀一眼這面牆

- 先不說話，站在三列前。哪一列最滿？它是怎麼變滿的？
- 數一數**只有我能做**裡的條數，再數數**誰都能跑**裡的。這個比例就是這位帶領者真實負擔的自傳。

## 十二個反思引導問題

**1. 最滿的那一列。**
「哪個區填得最快？這說明盤子是怎麼變滿的？」
→ 超載的編年史——沒人計畫雪崩，習慣一條條便利貼地把它堆出來。

**2. 責任還是儀式。**
「**只有我能做**裡，有多少條是真的責任，又有多少只是『我一直都這麼做』？」
→ 整張地圖存在的意義就是逼出這個分別。

**3. 永遠的指導。**
「**該教人做**裡，有什麼你已經『在教』了好幾個月、卻始終沒離開你的手？」
→ 那是從未真正移交出去的、最禮貌的藏身處。

**4. 彆扭的那一條。**
「**誰都能跑**裡，哪一條放進去讓你彆扭？」
→ 那份彆扭才是這場練習真正打開的對話。

**5. 為什麼是這條。**
「為什麼是這一條移交，而不是旁邊那條更容易的？」
→ 槓桿與減壓之別——更容易的很誘人；更高槓桿的才是重點。

**6. 同意還是被派。**
「接手人是誰，他是同意了，還是被指派了？」
→ 接手人沒點頭的移交，只是貼了名字的卸鍋。

**7. 用名詞說支援。**
「他實際拿到什麼支援：一小時指導、一份文件、一項決定權，還是沒有？」
→ 移交與卸鍋的分界線。「沒有」是個合法答案——但它把這個失敗現在就命名，而不是一個月後。

**8. 「跑通」長什麼樣。**
「復盤日期是哪天？那天『跑通了』會是什麼樣？」
→ 把一個行事曆事件變成接手人能通過的檢驗。

**9. 預演失敗。**
「如果這次移交失敗，最可能缺的是什麼——是人、是支援，還是帶領者放不下的那隻手？」
→ 一行字的事前復盤；團隊給的答案幾乎總跟帶領者的不一樣。

**10. 帶領者停下什麼。**
「為了騰出放手的空間，帶領者週一會停止做什麼？」
→ 放權從來在上面失敗；騰出的那一小時才是真正的禮物。

**11. 接手人開始什麼。**
「接手人會開始承擔什麼他今天不承擔的東西？」
→ 把加法說具體——擁有是一種動詞，先於任何頭銜。

**12. 離場那句話。**
「離開前，每人會說出口的那一句是什麼？」
→ 公開的承諾；它應當經得起在復盤日期被再問一遍。

## 反思引導的翻車點

1. **反思開成了感謝會。** 團隊稱讚帶領者終於放手，什麼也沒被檢驗。救援：前三個問題只談那三列、不談這個時刻——地圖才是證據。
2. **接手人對自己那次移交保持沉默。** 全場都在談帶領者輕鬆了，接手人卻沒說過自己扛不扛得動。救援：問題 6 到 8 先讓接手人用自己的話回答。
3. **支援承諾糊成了「隨叫隨到」。** 「我有空幫你」也算支援。救援：逼出一個名詞加一段時長——週四一小時、那份操作手冊、限額內簽核的決定權。